Content ที่ดี สำคัญที่สุด

เจอบทความดีๆใน LinkedIn อีกแล้ว บทความนี้ดีมากๆจึงอยากมาแบ่งปัน http://www.linkedin.com/today/post/article/20130626135936-3154163-why-content ซึ่งก็เป็นเรื่องที่อยากเขียนถึงอยู่พอดี เรื่องของ “Content” หรือ “เนื้อหา”

หลายๆท่านคิดว่า content เป็นเรื่องง่ายที่สุดในการทำสื่อ digital ต่างๆ จึงมักไม่ให้ความสนใจ และทำแบบขอไปที ไม่ได้ตั้งใจและให้ความสำคัญกับมันมาก บางท่านแค่ขอให้มี tool (หรือ platform ) ขึ้นมาก่อน ไม่ว่าจะเป็น website Facebook page Blogs แล้วค่อยคิดเรื่อง content ภายหลัง เคยมีลูกค้าอยากทำ blog ขอให้ผมสร้าง blog ขึ้นมาก่อน ผมถามว่าแล้วใน blog จะเขียนเรื่องอะไรบ้างจะได้จัดหน้า หมวดหมู่ต่างๆไว้ให้ ลูกค้าตอบว่ายังไม่รู้ ขอมี blog ก่อน

มาดูความสำคัญกับ content กันครับ ทุกวันนี้เราเล่น Facebook กันเพราะอะไร? ไม่ใช่เพราะ content ที่เพื่อนๆอัพโหลดกันเหรอ? เรากด like กด share หรือ comment อะไร? เราอ่าน/ดูและโต้ตอบ content ที่เพื่อนๆสร้างขึ้นถูกไหมครับ ไม่ว่าจะเป็น status update รูป หรือ video ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาที่เพื่อนเราสร้างกันขึ้นมาเองหรือแชร์ต่อมาอีกที ทั้งหมดทั้งมวล คนเราเล่น Facebook เพราะ content ทั้งนั้น หรือไม่ว่าจะเป็น social media อื่น Instagram Twitter YouTube etc. เราเข้าไปเสพ content ทั้งนั้น ต่างแค่เพียงใน social media content ส่วนใหญ่เป็น content ที่ถูกสร้างขึ้นโดยผู้ใช้งาน (user generated content)

เช่นกัน ถ้าเราทำ Facebook page ขึ้นมาแล้วไม่มี content มันก็จะเป็นหน้าเปล่าๆ นั้นคือมีแต่ tool ไม่มีเนื้อหา

Blank Facebook Page

Credit: http://www.linkedin.com/today/post/article/20130626135936-3154163-why-content

แต่ถึงมีเนื้อหา หากเนื้อหาไม่ดี ก็ไม่มีประโยช์นเช่นกัน แน่นอน การทำเนื้อหาดีๆนั้นใช้เวลาและใช้เงินมาก (ถ้าไม่ไปลอกหรือแชร์ของชาวบ้านเค้า) โดยเฉพาะเรื่องเวลานี่สำคัญ ในบทความพูดถึงแบบนี้ครับ ว่า brand ทำ YouTube Channel ขึ้นมาแล้วต้องการคนเข้ามาดู ทำไง? ส่วนใหญ่ก็ใช้เงินซื้อ media PR ช่อง YouTube นี้ ซึ่งแน่นอนได้ traffic สูง แต่ก็เฉพาะช่วงที่ซื้อ media เท่านั้น หากคนดูเข้าช่องนี้แล้วมี video แค่ตัวสองตัวไม่มีอะไรน่าสนใจมาก เค้าก็จะไม่กลับมาดูอีกถ้า brand ไม่ตั้งใจทำ video content ดีๆออกมาเรื่อยๆ กว่าอีก 3 เดือนจะทำ video ออกมาใหม่ ก็ต้องมาทุ่มเงินซื้อ media สร้าง traffic อีก มันจะคุ้มกว่าไหม แทนที่จะทุ่มเงินซื้อ media อย่างบ้าคลั่ง เอาเงินก้อนนั้นมาผลิต content สม่ำเสมอดีกว่า ทำ video ดีๆออกมาสัปดาห์ละครั้ง (แต่ video content ที่ดีไม่ควรเป็น branding มากนะ) ในบทความยกตัวอย่างของ Just For Laughs Gags on YouTube ที่มีคนติดตามหลักล้าน เทียบกับ Garnier Canada on YouTube  

ในเมืองไทย ผมอยากยกตัวอย่างของ VRZO เนื่องจากเคย deal งานด้วยกัน 1 ตอนให้ลูกค้า จึงพอทราบว่าเรทลง sponsor ของที่นี่สูงแค่ไหน เรียกได้ว่าเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมาก เพราะเค้ามี content ที่ดี ถูกใจกลุ่มเป้าหมาย แต่กว่าเค้าจะมาถึงจุดนี้ได้ เค้าต้องทำ content กันเองมานานพอสมควรค่อยๆสร้างฐานคนดูเรื่อยๆ ไม่เคยต้องทุ่มเงินซื้อ media แค่ทำ content ดีๆออกมา ลองไปดู ตอน ต้นกำเนิด “VRZO” ได้ว่าเค้าต้องใช้เวลาและเงินทุนทำ content มากแค่ไหน

VRZO-episode

Comments

comments

Narongyod Mahittivanicha

Cofounder & Managing Partner at TWF digital agency

3 Responses

  1. October 24, 2013

    […] ไม่ว่าจะทำ content อะไร ต้องเป็น content ที่ดี และให้อะไรกับผู้บริโภคหรือลูกค้า […]

  2. October 24, 2013

    […] ไม่ว่าจะทำ content อะไร ต้องเป็น content ที่ดี และให้อะไรกับผู้บริโภคหรือลูกค้า […]

  3. January 6, 2014

    […] ไม่ว่าจะทำ content อะไร ต้องเป็น content ที่ดี และให้อะไรกับผู้บริโภคหรือลูกค้า […]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *