Author: Narongyod Mahittivanicha

FB Camera GIF

ถ่ายรูป 360 โดยตรงใน Facebook และ feature ใหม่(อีกแล้ว)ของ FB Camera

อัพเดทความเคลื่อนไหว social media จากสัปดาห์ที่ผ่านมา (ปลายเดือนสิงหาคม 2560) วันนี้มีสองเรื่องที่เลือกมาอัพเดทกัน Facebook เพิ่ม feature ให้ถ่ายรูป 360 องศาได้โดยตรงใน Facebook mobile app ทั้ง iOS และ Andriod แล้ว ใครอยากจะอัพรูป 360 งามๆแชร์เพื่อนๆใน timeline, group, หรือแม้แต่ cover photo ของตัวเอง ก็สามารถทำได้ง่ายๆไม่ต้องใช้กล้องพิเศษหรือโปรแกรมให้วุ่นวายแล้ว ทั้งนี้สามารถใช้กับ user ทั่วไปเท่านั้น...

Instagram LIVE Split Screen Test

อัพเดท feature ใหม่ของ Facebook IG และ YouTube ในสัปดาห์ที่ผ่านมา

ในสัปดาห์ที่ผ่านมา Facebook มีอัพเดท feature ใหม่ๆหลายอย่างสำหรับทั้งฝั่ง user, content creator, และ marketer รวมถึง Instagram และ YouTube ก็มีการทดลอง feature ใหม่เช่นกัน Facebook Watch Tab ตอนนี้เปิดทดลองใช้งานในอเมริกา Facebook Watch Tab เป็นช่องทางสำหรับ original content ผลิตขึ้นมาสำหรับ Facebook เท่านั้นที่นำเสนอตามความสนใจของ user แต่ละคน (personalized) และแน่นอนมี...

รวมงาน Cyber Grand Prix และ Gold จากเวที Cannes Lions 2017

ในหมวด Cyber ปีนี้มีผลงานที่เข้ารอบ (shortlisted) ทั้งหมด 145 งาน มีงานที่ได้รางวัลสูงสุด Grand Prix จำนวน 3 งานและงานที่ได้ Gold 19 งาน บทความนี้พยายามรวบรวม case video จากหลายๆที่มาให้ เพื่อความสะดวกในการรับชมเนื่องจาก case video ตัวจริงทั้งหมดต้องเข้าไปดูในเว็บ Cannes Lions Player เท่านั้น แต่ก็มีบางงานที่หา case video ไม่ได้จริงๆ ใครสนใจกด link...

เหตุผลที่ E-commerce ไทย ไม่โตเท่าที่ควร

เหตุใด e-commerce บ้านเราถึงไม่เติบโตอย่างรวดเร็วและได้รับความนิยมอย่างสูงจนห้างร้านค้าปลีกต้องทยอยยอมแพ้ปิดตัวไปแบบในประเทศตะวันตก (โดยเฉพาะสหรัฐอเมริกา) รวบรวมข้อมูลจากบทวิเคราะห์หลายๆที่ ได้ข้อสรุปดังนี้ 1. คนไทยชอบเดินห้าง เพราะความร้อนของอากาศบ้านเรา ทำให้คนไทยชอบทำกิจกรรมในห้างมากกว่ากลางแจ้ง 2.ความหนาแน่นและทางเลือก และความอลังการของห้างในประเทศไทย ในเมืองที่กำลังซื้อสูงอย่างกรุงเทพฯมีห้างให้เลือกมากมาย แถมแต่ละที่ยังอยู่ห่างกันไม่กี่กิโลเมตร ห้างบ้านเรามีทุกอย่าง พ่อแม่พาลูกมาเรียนพิเศษ ดูหนัง กินข้าว ช็อปปิ้ง นอกจากนั้นห้างของบ้านเรายังมอบประสบการณ์การเข้าใช้บริการได้ดีกว่าห้างในประเทศตะวันตกมาก 3.ระบบรองรับการจ่ายเงินออนไลน์พื้นฐานและพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตออนไลน์ของคนไทย ซึ่งยังน้อยมากเมื่อเทียบกับต่างประเทศ คนไทยยังกังวลเรื่องความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย (จริงๆ credit card นี่ปลอดภัยที่สุดแล้ว) 4. การรับของ บางทีจะส่งไปที่บ้านหรือหอ ก็ไม่มีคนอยู่ จะส่งไปที่ทำงานอาจจะไม่สะดวก ในขณะที่ต่างประเทศมีการแบ่งพื้นที่และพนักงานสำหรับรับของชัดเจนทั้งที่พักและที่ทำงาน 5. การบริการลูกค้าของ...

ทำไม traffic จาก social ถึงมี bounce rate ที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับช่องทางอื่น

สำหรับนักการตลาดท่านใดที่ทำการตลาดบน social และดูข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์เองเพื่อวัดผลการเข้าเว็บจากสื่อ social ต่างๆที่ลงทุนไป อาจจะพบว่าสถิติ bounce rate ของ channel social ที่เข้ามาที่เว็บไซต์ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับช่องทางอื่น ไม่ต้องตกใจไปครับ เพราะมีเหตุผลอธิบายง่ายๆ ก็คือพฤติกรรมของผู้ชมที่เล่น social นั้นเอง ยกตัวอย่างว่า นางสาวบี กำลังเพลินกับการไถ newsfeed บน Facebook เล่น แล้วเจอ post หรือโฆษณาของเรา นางสาวบีสนใจเนื้อหานั้นๆ จึงกดเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ เมื่ออ่านจบแล้ว นางสาวบีก็กลับมาไถ Facebook เล่นต่อไป ซึ่งนี่เป็นพฤติกรรมเบสิคมากๆของผู้บริโภคบน...

5 Digital Marketing Trends ที่กำลังจะจากไปในปี 2017

บทความดีๆจาก Mashable อ่านแล้วน่าจะนำมาปรับใช้กับบ้านเราได้ ดูบทความต้นฉบับได้ที่ http://mashable.com/2017/01/12/5-digital-marketing-trends-that-will-die-in-2017/ Twitter ในขณะที่ตัวเลขผู้ใช้งาน Facebook และ Snapchat (ในอเมริกา) โตเอาๆ แต่ของ Twitter นั้นมีส่วนแบ่งคนใช้ social media หดลงเรื่อยๆในแต่ละปี ถึงแม้ระยะหลังๆจะมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเรื่อยๆ เช่นการยกเลิกจำกัดจำนวนตัวอักษร 140 ตัว และการกลับมาของ co-founder คนเก่ง Jack Dorsey แต่ก็เหมือนจะช่วยอะไรไม่ได้มาก ความพยายามในการหาบริษัทมาซื้อเพื่อกอบกู้สถาณการณ์ก็ไม่สามารถปิดดีลได้ แถมปีนี้ต้องมีการเลิกจ้างงานกว่า 300 ตำแหน่งและลดค่าใช้จ่ายอีกบาน เทียบกับ social...

แนะนำข้อมูลพื้นฐานการทำการตลาดดิจิตอล (Digital Marketing 101)

สำหรับนักการตลาดหรือเจ้าของกิจการที่เพิ่งเริ่มต้นทำการตลาดด้านดิจิตอลอาจจะยังงงๆเกี่ยวกับเครื่องมือ การวัดผล และคำศัพท์ต่างๆของวงการนี้ บทความนี้รวบรวมข้อมูลหลักๆเกี่ยวกับการตลาดดิจิตอลไว้ในที่เดียวเพื่อนำไปอ้างอิงหรือพูดคุยกับ agency หรือ developer ที่จะมาช่วยดูแล campaign การตลาดได้ต่อไป Domain name: เปรียบเทียบเหมือนบ้านเลขที่ของบ้านคุณ domain name คือข้อมูลบ่งบอกที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ เช่น yourcompany.com ซึ่งหลายๆคนยังไม่เข้าใจความสำคัญของ domain name ขอแนะนำว่าคุณควรเป็นเจ้าของ domain name ของตัวเอง นั่นหมายถึงเป็นผู้จดและชำระเงินรายปีกับผู้ให้บริการโดยตรงเอง อย่าผูก domain name ไว้กับ agency หรือบริษัทออกแบบเว็บไซต์ภายนอก หรือแม้แต่พนักงานคนใดคนหนึ่ง เรื่องนี้ผมเห็นลูกค้าเจ็บปวดมาเยอะแล้ว...

อนาคตอันแสนแพงของคอมพิวเตอร์

การเปิดตัว Microsoft Surface Studio แล้วต่อด้วย Macbook Pro รุ่นใหม่ของ Apple สร้างความฮือฮาอย่างมากมายใน social media และสิ่งที่เห็นได้ชัดเลยคือราคาคอมพิวเตอร์ทั้ง PC และ Mac ราคาสูงขึ้นกระจาย มาพร้อมกับ spec เทพๆนำเสนอสำหรับการใช้งานขั้นสูง มากกว่าจะเป็นคอมฯสำหรับใช้งานตามบ้านทั่วๆไป บทความของ The Verge วิเคราะห์เรื่องนี้ไว้ดีมาก มีแง่มุมที่น่าสนใจ ใจความประมาณนี้   ในยุคก่อน คอมพิวเตอร์เป็นสินค่าราคาแพงและเฉพาะกลุ่ม ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถซื้อหาคอมฯมาตั้งที่บ้านได้ แล้วต่อมาก็มาถึงยุคของ notebook ครองโลก...

ในที่สุด YouTube ก็เปิด social networking feature ใหม่ที่น่าใช้งานจริงๆซะที

  หลังจากความล้มเหลวอย่างไม่เป็นท่าของ Google+ ที่ทาง Google ตั้งใจจะนำเอาจุดแข็งของการเป็นแหล่ง video content ที่ใหญ่และดีที่สุดใน Internet มาต่อยอดผูกกับบริการอื่นๆของ Google เพื่อสร้าง social network platform ดึงคนให้อยู่ใน ecosystem ของ Google มากกว่าจะไปใช้งานบน social network อื่นอย่าง Facebook และ Twitter ผลลัพธ์ก็เป็นอย่างที่เราทราบๆกัน เพื่อนเราแทบจะไม่มีใครสนใจ Google+ เลย ถ้าไม่ติดว่าหลายๆคนต้องใช้ gmail และ...

โฆษณาวิดีโอแนวตั้งบน Facebook ได้ผลดีกว่าแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัส

ข้อมูลจาก Laundry Service – social media agency ในประเทศสหรัฐอเมริกา ระบุว่า Video ads บน Facebook แบบแนวตั้ง (vertical video) ได้ผลตอบรับหรือ performance ดีกว่าแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัส (square) ซึ่งข้อมูลดังกล่าว นำมาจากการลงโฆษณาให้กับลูกค้า 4 รายเมื่อเช้าวันที่ 2 กันยายนที่ผ่านมา โดย CEO ของ Lanundry Service บอกว่า CPM ราคาน้อยกว่าถึง...