สรุปสั้นๆเรื่อง Digital Content Marketing

หากท่านใดอ่านข่าวหรือ blog ของต่างประเทศจะพบว่ามีหัวข้อเรื่อง “content marketing” มากมาย โดยเฉพาะพูดถึงเรื่อง trend ของ content marketing ในปี 2014 ผมจึงขอเอาที่อ่านๆมา มารวบเล่าสรุปให้ทุกท่านฟังตามนี้ละกันครับ 1. จริงๆแล้วทุกวันนี้ brand...

แล้ว brand ควรทำ (native) app แบบไหน?

สืบเนื่องจากโพสนี้ เชื่อว่าบางท่านที่ดูแล brand อยู่คงอยากรู้ว่าแล้วถ้าอยากทำ native app จริงๆควรจะทำ app อะไร ผมจึงขอตอบข้อสงสัยนี้ด้วยตัวอย่าง app ของ brand ไทยและต่างประเทศครับ งานนี้เป็นของ iOS app ของ Cafe...

จะทำ mobile site หรือ native mobile app หรือ responsive ดี???

(ก่อนหน้านี้คำว่า “responsive” ไม่เป็นที่รู้จักมาก ช่วงนั้นจะมีคำถามแค่ว่า “ควรจะทำ app ดีไหม” หลังจากสื่อเอาคำว่า “responsive” ไปลงมากขึ้น ช่วงนี้ลูกค้าก็ถามถึงแต่ responsive website) ขอแนะนำดังนี้นะครับ ก่อนที่จะตอบว่าจะทำอันไหนดี เราควรต้องตอบก่อนว่าจุดประสงค์ของเราคืออะไร? งบประมาณมีเท่าไหร่? หลายๆท่านคิดว่าทำ...

โดน Rebrand ผ่าน online campaign แบบที่เจ้าของ brand ต้องกุมขมับ

เรื่องมีอยู่ว่า CEO ของ brand เสื้อผ้าชั้นนำของอเมริกา Abercrombie & Fitch (A&F) ออกมายอมรับกับสื่อว่า brand A&F จะไม่ทำขนาดเสื้อผ้า size XL XXL ของผู้หญิง เพราะเค้าต้องการให้คนใส่ A&F มีแต่คนที่ดูดีเท่านั้น...

Brands x Artists

brand มีการว่าจ้าง artist มาทำชิ้นงานให้ ไม่ว่าจะเป็นงานออกแบบเสื้อยืด วาดประกอบสื่อโฆษณาต่างๆ หรือแม้แต่ว่าจ้างมาเป็น presenter เอง ผมเห็นมีหลายๆ brand ทำออกมาได้ดีและน่าสนใจมากๆ เช่นงานของคุณทรงศีล ทิวสมบุญ (https://www.facebook.com/SONGSIN) ที่ทำให้กับ 1-2-Call AIS...

ถ้าคุณไม่ใช้ email เป็นประจำในการทำงาน แสดงว่าคุณยังไม่พร้อมสำหรับ digital

จริงๆครับ ปี 2013 แล้วยังมีคนที่ไม่ใช้ email ในการทำงานอยู่ ผมไม่ได้หมายถึงคนรุ่น 40-50+ นะครับ ยังมีคนวัยทำงานรุ่น 30+ ที่ยังไม่ใช้ email ในการติดต่อประสานงาน คือถ้าคุณเป็นเถ้าแก่หรือผู้บริหารระดับสูงที่มีเลขาหรือผู้ช่วยคอยติดต่อประสานงานเรื่องต่างๆให้ แบบนั้นไม่มีปัญหาครับ แต่ผมหมายถึงคุณคนที่ต้องติดต่อประสานเองแล้วยังใช้ช่องทางเก่าๆเช่น fax,...

ตั้งชื่อ (domain) ดี มีชัยไปกว่าครึ่ง

เรื่องตั้งชื่อ domain name เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเจ้าของเว็บ / campaign ทุกๆงาน เพื่อให้หลายๆท่านเข้าใจง่ายขึ้น ผมขออนุญาติยกเคสลูกค้าที่ผ่านมาเจ้าหนึ่งมาเป็นตัวอย่างนะครับ งานที่ว่าคืองาน bangkokriverdining.com  ซึ่งเป็นเว็บร้านอาหารในโรงแรม Anantara Bangkok Riverside ทั้งหมด เว็บนี้มีแต่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารอย่างเดียว แยกออกมาจากเว็บหลักของโรงแรมอีกที เห็นชื่อ domain...

Brand ต้องใช้ Social Media เพื่อฟัง (ไม่ใช่เพื่อพูดอย่างเดียว)

ได้ไปอ่าน article นี้มา http://www.linkedin.com/today/post/article/20130207152835-15077789-the-1-thing-every-business-executive-must-understand-about-social-media อ่านแล้วรู้สึกโดนอย่างแรง เป็นเรื่องที่ผมพยายามอธิบายกับลูกค้าหลายครั้ง บางท่านเข้าใจบ้างไม่เข้าใจบ้าง แต่ article นี้ยกตัวอย่างได้เห็นภาพมากๆจึงขออนุญาติสรุปให้ฟังดังนี้ (ผู้เขียน article นี้ชื่อ Dave) ผู้บริหารหลายๆท่านยังไม่เข้าใจมูลค่าทางธุรกิจของ Twitter ดีพอ (ในเอเมริกา Twitter...

จะมี Contact Form ในหน้าเว็บทำไม ถ้าจะไม่ตอบ (ติดต่อ TRUE Online ผ่าน contact form)

งานผมทำให้ต้อง online ตลอดเวลา ดังนั้นเมื่อต้องติดต่อขอรับบริการหรือติดต่อสอบถามเรื่องสินค้าต่างๆ ผมจะสะดวกที่จะติดต่อช่องทาง online มากกว่า รวมถึงสามารถประหยัดเวลาและค่าโทรหา call center ด้วย เพราะเราไม่ต้องถือหูรอและมานั่งอธิบายทางโทรศัพท์ ว่าปัญหาคืออะไร เราต้องการอะไร  เพียงแค่พิมพ์แล้วก็ส่ง ง่ายและเร็วกว่าเป็นไหนๆ เมื่อกลางเดือนมกราคม 2556...

ราคาที่เหมาะสม

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ราคาไหนเป็นราคาที่เหมาะสมกับงานของคุณ อย่างที่เคยกล่าวไปเมื่อโพสก่อนหน้านี้ เหมือนกับวงการอื่นๆ คุณควรหาสัก 3 เจ้ามาเปรียบเทียบราคาก่อนที่จะตัดสินใจว่าจ้างที่ใดที่หนึ่ง แต่คำถามที่คุณอาจมีคือ แล้วจะรู้ได้ไงว่าราคาใดเป็นราคาที่เหมาะสม ผมขอยกตัวอย่างดังนี้ครับ มีอยู่งานหนึ่งผมมีโอกาสได้เข้าไปเสนอ บริษัทผมเป็น 1 ใน 3 เจ้า ภายหลังลูกค้าโทรมาหาผมแล้วถามตรงๆในเรื่องที่ไม่เข้าใจเอามากๆ ลูกค้ามอบ...

Back to Top