Recent Articles
Brand purpose หัวใจหลักของแบรนด์ ที่ผู้บริโภคทุกคนสนใจ
ปัจจุบัน Brand Purpose เข้ามาเป็นหัวใจหลักในการเริ่มต้นแบรนด์ หรือ แคมเปญต่าง ๆ ซึ่งการที่แบรนด์มีจุดประสงค์ที่ดีต่อผู้บริโภคหรือพัฒนาสังคมให้ดีขึ้น ไม่เพียงแต่จะมุ่งเน้นยอดขายเดียว การที่มี Brand Purpose เป็นเหมือนการกำหนดทิศทางให้กับแบรนด์ว่า จะต้องไปทางไหน และเพื่อให้คนในบริษัทมีแกนยึดหลักในการทำงานอีกด้วย วิธีที่จะทำให้แบรนด์แข็งแกร่ง พร้อมที่จะ Driven Purpose Markeing เข้าใจว่าปัจจุบันกำลังเกิดอะไรขึ้นอยู่ กลุ่ม Target เป็นใคร ชอบเรื่องอะไรกฎของการโฆษณา (ตามรูป) Credit : The Numbers...
สถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet ประเทศไทย Q1 ปี 2020
WeAreSocial x Hootsuite เปิดเผยข้อมูลเฉพาะของประเทศไทยประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2020 มีข้อมูลดังนี้ คนไทยใช้ Internet 52 ล้านคน คิดเป็น 75% ของจำนวนประชากรทั้งหมด เช่นเดียวกับจำนวนผู้ใช้งาน social media ที่ 52 ล้านคนเช่นกัน คนไทยใช้ Internet 9 ชั่วโมง 1 นาทีต่อวันใช้ social...
อนาคตของ LINE ด้านคอนเทนต์และโฆษณา จากงาน LINE NEXPLOSION 2020 โดย Ad Addict
ทาง Ad Addict ได้สรุปใจความสำคัญจากงาน LINE NEXPLOSION 2020 ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โดยเฉพาะเรื่องของคอนเทนต์และโฆษณาของ Line ซึ่งเป็นข้อมูลที่เป็นประโยช์นกับนักการตลาดไทย อ่านเนื้อหาสรุปทั้งหมดได้ตาม link ของ Ad Addict ด้านล่างนี้ https://adaddictth.com/2020/02/19/line-nexplosion-2020/
7 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยง หากไม่อยากก่อความรำคาญให้ผู้บริโภคบน Social Media
ในฐานะนักการตลาดที่ตั้งใจผลิต content เรามักเข้าข้างตัวเองว่า content ที่เราทำนั้นดีสำหรับกลุ่มเป้าหมายของเราและพวกเขาจะชอบในสิ่งที่เรานำเสนอ แม้อาจจะเป็นความจริงอยู่บ้างแต่ถ้าเราไม่ระวัง content ของเราอาจจะให้ผลร้ายมากกว่าผลดี จึงเป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ ที่แบรนด์ควรรู้ว่า content แบบไหนที่ผู้บริโภคไม่อยากเห็น ทาง Abobe ได้จัดทำการศึกษากับกลุ่มผู้บริโภค 1,000 คนเพื่อหาคำตอบว่า content บน Social Media แบบไหนที่ก่อความรำคาญให้กับพวกเขาที่สุด อ่านบทความเรื่องนี้ที่ทาง The Flight 19 Agency...
การหาความสมดุลระหว่างการทำ Awareness vs Performance และการปรับวิธีการวัดผล Social Media Marketing
ต่อจากบทความที่แล้ว 3 เทรนด์การตลาด Social Media ที่ต้องจับตามองในปี 2020 จาก Hootsuite บทความนี้สรุปเนื้อหาเพิ่มเติมจาก The 5 Most Important Social Media Trends to Watch for in 2020 ของ Hootsuite สองข้อที่เหลือ แต่เนื่องจากสองข้อนี้มีความเกี่ยวพันกันพอสมควร จึงขอรวบยอดสรุปทั้งหมดมานำเสนอพร้อมกันเพื่อให้เข้าใจง่ายมากยิ่งขึ้น อ่านบทความทั้งหมดที่ทาง The Flight...
เจาะลึกการใช้งาน Social Data Search Tool เพื่อวิเคราะห์ Campaign หรือ ทำ Data Research
เครื่องมือที่ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในทุกวันนี้มีให้เลือกเยอะมากมาย ตามแล้วแต่ว่า Featured หรือ Function ของเครื่องมือนั้นๆ มีรองรับตามความต้องการของ Brand หรือฝั่ง Agency หรือไม่ สำหรับครั้งนี้ เราจะขอยกตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลของ Zanroo มาให้ดูกัน Zanroo Search เป็น Search Engine รูปแบบนึง ที่เน้นการค้นหาข้อมูลในโลกของ Social media ที่เกิดขึ้นทั้งหมด สามารถดูย้อนหลังไปได้ 6 เดือนล่าสุด...
ผลสำรวจความต้องการของลูกค้าเรื่อง customer support ผ่านสื่อดิจิตอล
ทุกวันนี้ช่องทางดิจิตอลโดยเฉพาะ social media ถือเป็นช่องทางสำคัญสำหรับการดูแลลูกค้าหรือ customer support (customer care) ทั้งก่อนและหลังการขาย บริษัท SuperStaff ผู้ให้บริการ outsource งาน customer support ได้รวบรวมผลสำรวจของผู้บริโภคเกี่ยวกับ customer support และสรุปมาเป็น infographic ทาง The Flight 19 Agency ได้คัดเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับสื่อดิจิตอลมาในบทความนี้ 63%...
สถิติและพฤติกรรมการใช้ social media ทั่วโลก Q1 ปี 2020
สรุปข้อมูลสถิติและพฤติกรรมการใช้ social media จากรายงาน Digital 2020 Global Digital Overview โดย WeAreSocial x Hootsuite และต่อเนื่องจาก สถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet Q1 ปี 2020 ทั่วโลก (รวมประเทศไทย) ที่ได้นำเสนอไปแล้ว คนไทย 75% ของจำนวนประชากรในประเทศใช้ social mediaค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 49%...
Instagram Benchmarks 2020 โดย We Are Social และ Hootsuite
นอกจาก benchmark ของ Facebook marketing แล้ว ทาง WeAreSocial/Hootsuite ได้สรุป digital report ประจำ Q1 ปี 2020 ออกมาโดยมีข้อมูลเกี่ยวกับ Instagram Benchmark ดังนี้ ค่าเฉลี่ย engagement เทียบกับ reach สำหรับ post ทุกประเภทคือ 1.49% (ถ้ามี...
สถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet Q1 ปี 2020 ทั่วโลก (รวมประเทศไทย)
WeAreSocial และ Hootsuite เจ้าเดิม เปิดรายงานสถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet ทั่วโลกประจำไตรมาสหนึ่งของปี 2020 ทาง The Flight 19 Agency สรุปข้อมูลจาก report นี้มาโดยเลือกเฉพาะข้อมูลที่น่าจะมีประโยชน์ให้กับนักการตลาดไทยนำไปใช้อ้างอิงต่อไปโดยไม่ต้องอ่าน full report ทั้งหมดเอง นอกจากบทความนี้แล้วยังมีอีกสองบทความที่สรุปย่อยจาก report ตัวเดียวกันนี้ สามารถติดตามได้ผ่าน link ด้านล่าง จำนวนประชากรทั้งโลกอยู่ที่ 7,750 ล้านคนและเป็นคนที่อยู่ในเมือง...