Recent Articles
ปรับ headline นิดเดียว ได้ CPA ถูกลง 41%
หนึ่งในวิธีการ optimize performance marketing campaign ให้ได้ผลดีมากยิ่งขึ้น คือการปรับแต่ง headline ads copywriting เคสตัวอย่างนี้เป็นเคสของ campaign เก็บ lead (first-party data) ของลูกค้า consumer product เจ้าหนึ่งที่ปกติขายผ่านตัวแทนจำหน่ายเป็นหลัก ทำให้ไม่เคยได้เก็บ first-party data ของตัวเองเลย หนึ่งใน tactics ที่เราแนะนำให้ลูกค้าทำคือ campaign...
Friend Path: กุญแจสำคัญในการวิเคราะห์ และเข้าถึงลูกค้าบน LINE OA
ปัจจุบันเชื่อว่าธุรกิจ หรือร้านค้าต่างหันมาให้ความสำคัญกับ LINE OA ซึ่งเป็นหนึ่งในช่องทางที่สามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้ติดตามได้โดยตรง หนึ่งในแถบเมนูที่ผู้ใช้งาน LINE OA ควรให้ความสำคัญคือ Insight หรือการดูข้อมูลเชิงลึก ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจและรู้จักลูกค้าที่มาติดตาม LINE OA ของธุรกิจเราได้มากขึ้น (ลูกค้าที่ติดตาม จะถูกเรียกว่า “เพื่อน” หรือ Friends) นอกจากจะสามารถดูจำนวนการเพิ่มเพื่อน, จำนวนเพื่อนที่สามารถส่งข้อความไปหาได้ (Target reach) และจำนวนเพื่อนที่บล็อกบัญชี ยังสามารถเจาะลึกได้ว่า เพื่อนที่ติดตามเราใน LINE...
คาดการณ์ digital advertising spend 2024 โดย DAAT
ทาง DAAT - The Digital Advertising Association of Thailand ออกมาคาดการณ์มูลค่าการลงโฆษณาดิจิทัลปี 2024 เทียบกับข้อมูลจริงของปี 2023 โดยมีข้อมูลเด่นๆ ที่น่าสนใจดังนี้ ปี 2024 คาดว่าจะมีมูลค่างบประมาณลงสื่อ digital อยู่ที่ 31,558 ล้านบาท ซึ่งเพิ่มขึ้นมา 8% เทียบกับปี 2023 ในปี 2023...
ทำความรู้จัก Data-Driven Attribution ของ Google Ads
สมมติว่าเราเป็นธุรกิจอสังหาฯ ที่ขายคอนโดหรูในเอกมัย เรามักจะต้องใช้ ads หลายรูปแบบใน campaign เพื่อเก็บ lead ให้ได้มากที่สุด ลูกค้าที่เห็น ads แรก "คอนโดหรูพร้อมวิวสวย ใจกลางเอกมัย" แล้วเห็นอีกตัวต่อ "โปรโมชั่นพิเศษ จองวันนี้ รับส่วนลดสูงสุด 20%" เมื่อกลุ่มเป้าหมายเห็นทั้งสองตัวนี้ ย่อมมีแนวโน้มจะกรอกข้อมูลขอรายละเอียดเพิ่มเติมมากกว่าคนที่เจอแค่โฆษณาใดโฆษณาหนึ่งเพียงอย่างเดียว Data-Driven Attribute จึงแบ่งเครดิตให้กับ ads ทั้งคู่ ไม่ใช่ ads...
3 วิธีทำ research เพื่อสร้างโอกาสหา lead ใหม่ๆ
สำหรับ lead generation campaign สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ จำนวน lead คุณภาพดีที่เข้ามาในจำนวนมากๆ เพื่อให้เซลล์หรือเจ้าหน้าติดต่อกลับเพื่อปิดการขาย แต่หลายๆ ธุรกิจพบปัญหาว่า ไม่สามารถหา lead ที่มีคุณภาพเข้ามาใน campaign ได้มากพอที่จะเอามากรองต่อใน funnel ได้ ถ้าลองดูในรายละเอียดจะพบว่า กว่าลูกค้าจะมาเป็น lead ของเราได้ ต้องผ่านขั้นตอนตั้งแต่ เห็น ads (awareness) เข้าเว็บไซต์ หรืออ่านรายละเอียดในโพสต์...
ค้นพบ vs ค้นหา: ช่องทางที่ผู้บริโภคเจอกับแบรนด์ใหม่ๆ และช่องทางที่พวกเขาใช้หาข้อมูล
ข้อมูลจาก report ฉบับล่าสุดของ WeAreSocial สรุปพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภคคนไทย ซึ่งมีหลากหลายหัวข้อที่มีประโยชน์กับแบรนด์และนักการตลาด สำหรับบทความนี้ ดึงสองข้อมูลพฤติกรรมที่อยู่ใน upper และ middle funnel นั่นคือ awareness และ consideration ช่องทางที่ผู้บริโภคค้นพบแบรนด์ใหม่ๆ Search Engines (Google) โฆษณาบน mobile app โฆษณาทางทีวี โฆษณาบน social media เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา...
3 ทริค Optimize Lead Ads บน Facebook และเครือ META
สำหรับสาย lead generation campaign ต่างๆ เช่น เก็บรายชื่อคนสนใจเยี่ยมชมโครงการ, ลงชื่อ test drive, คนสนใจให้เซลติดต่อกลับ, ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษ, หรือกิจกรรมอื่นๆ ใด ที่ต้องการให้กลุ่มเป้าหมายลงทะเบียนกัน น่าจะคุ้นเคยกับการวางแผนและจัดการโฆษณาประเภท Lead Ads Campaign และต้องยอมรับว่า ในหลายปีที่ผ่านมา platform ที่สามารถช่วยเก็บ lead ได้ดีมากๆ เจ้าหนึ่งก็คือ Facebook และเครือ...
อัพเดท E-Commerce Landscape ประเทศไทยและ Southeast Asia ปี 2024 (by Priceza)
มูลค่า E-commerce ประเทศไทยในปี 2023 ที่ผ่านมามีมากถึง 980,000 ล้านบาท ซึ่งใหญ่เป็นอันดับ 2 ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นรองประเทศอินโดนีเซียซึ่งมีมูลค่ามากกว่าประเทศไทยอยู่ประมาณ 2.8x เท่า ในขณะที่มีจำนวนประชากรมากกว่า 4x เท่า เมื่อมาดูช่องทาง E-commerce ทั้งหมดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีสัดส่วนมูลค่าดังนี้ 55% Marketplace (เช่น Shopee, Lazada, NocNoc, Pomelo เป็นต้น)28%...
อัพเดท E-Commerce Ecosystem ในประเทศไทย (by Priceza)
ใน report Thailand E-Commerce Trends in 2024 โดย Priceza ได้มีสรุป ecosystem ทั้งหมดในวงการ E-commerce ในประเทศไทยไว้ใน Trends 2: Content และ Commerce รวมเป็นเนื้อเดียวกันโดยสมบูรณ์แบบ ซึ่งได้นำเสนอ diagram ที่แสดงให้เห็นถึง platform ทั้งหมดที่มีส่วนรวมในวงการ E-Commerce ในบ้านเรา ตั้งแต่ฝั่งแบรนด์และผู้ขาย...
(คู่จิ้น) Influencer Marketing และ Fandom: สรุป social trends ปี 2023 เพื่อมุ่งหน้าต่อปี 2024 ตอนที่ 3
กลยุทธ์คู่จิ้นในปี 2023 นั้น กระแสคู่จิ้นได้รับ engagement มากถึง 1,237 ล้านครั้ง และชาว social media พูดคุยกันมากถึง 4 ล้านข้อความ ในช่องทาง X (Twitter) เป็นช่องทางหลักของกระแสนี้ ซึ่งมีการพูดถึงมากถึง 641 ล้านครั้ง และมีการพูดคุยอีกกว่า 3 ล้านข้อความ ดังนั้นหากศิลปินคนไหนเป็น presenter หรือไปงาน event...