Recent Articles
Do and Don’t การตลาดในช่วงวิกฤต COVID-19
ช่วงนี้หนักหนาสาหัสกันทุกภาคส่วน นักการตลาดเองก็ต้องปรับแผนกันยกใหญ่เพื่อรับมือกับสถานการณ์ปัจจุบัน แต่คำถามคือ ในช่วงเวลาวิกฤตแบบนี้ อะไรควรทำและไม่ควรทำบ้าง เมื่อทุกข้อความที่ถูกสื่อสารออกไปจะมีความละเอียดอ่อนมากขึ้นไปอีกในช่วงเวลาที่ยากลำบากแบบนี้ จากข้อมูลของ Facebook Webinar “Fighting Against COVID-19” ระบุว่า สิ่งที่แบรนด์รับมือในช่วงเวลาวิกฤตนี้จะส่งผลระยะยาวต่อความรู้สึกของผู้บริโภค อ่านบทความ Do and Don’t การตลาดในช่วงวิกฤต COVID-19 เต็ม ๆ ที่ทาง The Flight 19 Agency เขียนให้กับ Creative Talk Live...
พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทย 2562 (อัพเดท 30/03/2563)
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA ได้จัดทำ สำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2562 ซึ่งมีผู้เข้ามาร่วมตอบแบบสำรวจผ่านทางเว็บไซต์จำนวน 14,242 คน ในปี 2562 คนไทยใช้อินเตอร์เน็ตโดยเฉลี่ย 10 ชั่วโมง 22 นาทีต่อวัน เรียงลำดับ Gen ที่ใช้อินเทอร์เน็ตต่อวันเยอะที่สุดGen Y: 10.36 ชั่วโมงต่อวันGen Z: 10.35 ชั่วโมงต่อวันBaby Boomer: 10...
พฤติกรรมผู้บริโภคคนไทยที่เปลี่ยนไปในช่วงวิกฤต COVID-19
ตามที่เคยนำเสนอข้อมูลจาก Webinar ของ Facebook เรื่อง "Fighting Against Covid-19" แต่ครั้งที่แล้วเป็นข้อมูลรวมของทั้งทวีปเอเซีย ครั้งนี้จะเป็นข้อมูลเฉพาะของประเทศไทยจากการนำเสนอของทีม Facebook Agency Partner ประเทศไทย คนไทยร้อยละ 82 มีความกังวลว่าพวกเขาจะติดไวรัสโคโรน่า คนไทยหันมาสั่งและซื้อของออนไลน์มากขึ้น 21% ระบุว่าพวกเขามีกิจกรรมเกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์มากขึ้น26% ระบุว่าสั่งอาหารส่งบ้านบ่อยขึ้นในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา26% ใช้เวลาดู content ออนไลน์มากขึ้น ที่มา: Webinar "Fighting Against...
คนไทยค้นหาสินค้าและบริการอะไรเพิ่มขึ้นในช่วง Social Distancing Ep.2 เทรนด์การค้นหาและ Social Voice ของผู้บรโภคช่วง Covid19
เมื่อกระแส Social Distancing เกิดขึ้น ก็ทำให้หลายๆ คนต้องหยุดอยู่บ้าน หรือทำงานที่บ้านเพิ่มมากขึ้น เพื่อลดอัตราการเสี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อโรค แล้วแนวโน้มพฤติกรรมของคนไทยที่ค้นหาข้อมูลนั้นเปลี่ยนไปหรือเปล่า มาดูกันค่ะเราคิดคำที่คนไทยน่าจะค้นหาบ่อยๆ เพราะเราเองก็เป็น 1 ในหลายคนที่อยู่ในสถานการณ์ Social Distancing และยังต้องทำงานที่บ้านชั่วคราว เห็นได้ชัดว่า ปกติที่เราสั่งของออนไลน์กันเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็น Food Delivery ต่างๆ สังเกตุว่าเทรนด์ของคำว่า Delivery เพิ่มสูงขึ้นในช่วงนี้ที่มีการประกาศปิดห้าง Online Shopping, Food...
เทรนด์การค้นหาและ Social Voice สถานการณ์ Covid19 EP.1 – Social Distancing อยู่ห่างๆ อย่าง ห่วงๆ
ตั้งแต่มีเรื่อง "ไวรัสโคโรน่า (Coronavirus)" หรือ "โควิด 19 (COVID-19)" ช่วงต้นปี 2020 ที่ผ่านมา ข้อมูลข่าวสารต่างๆเกิดขึ้นหลากหลายประเด็นและรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลเกี่ยวกับ ไวรัสโคโรน่า, วิธีการป้องกัน, การรับมือของแต่ละประเทศของทั่วโลก รวมถึงเว็บไซต์อัพเดตข้อมูล Real time และอื่นๆอีกมากมาย เพียงแค่ค้นหาคำว่า "ไวรัสโคโรน่า (Coronavirus)" หรือ "โควิด 19 (COVID-19)" ก็จะมีข้อมูลมหาศาลพร้อมมาแสดงให้คุณ...
COVID-19: การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคและข้อแนะนำสำหรับ Marketer
Facebook จัด Webinar ให้กับ Agency Partner ในหัวข้อ “Fighting against COVID-19” โดยมีหลายข้อมูลที่น่าสนใจโดยเฉพาะพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคในทวีปเอเชียสืบเนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 นี้ จึงอยากจะนำมาแบ่งปันพร้อมกับนำเสนอวิธีการรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ในมุมมองความคิดเห็นของผู้เขียนเอง ซึ่งน่าจะมีประโยชน์สำหรับนักการตลาดไม่มากก็น้อย (ข้อมูลที่ทาง Facebook นำมาแชร์ครั้งนี้ บางส่วนอ้างอิงมาจากบทวิเคราะห์ “COVID-19 What do consumers expect from brands?” ของบริษัทที่ปรึกษา Kantar ซึ่งได้สำรวจผู้บริโภคจำนวน 3,000...
Facebook แนะนำวิธีการรับมือวิกฤต COVID-19 สำหรับแบรนด์
จาก Webinar "Fighting Against COVID-19" ของ Facebook ที่นอกจากจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคแล้ว ยังมีข้อแนะนำการรับมือให้กับแบรนด์ในสถานการณ์อันยากลำบากสำหรับทุกธุรกิจอีกด้วย ที่มา: Facebook Webinar "Fighting Against COVID-19" สิ่งที่แบรนด์รับมือในช่วงเวลาวิกฤตนี้จะส่งผลระยะยาวต่อความรู้สึกของผู้บริโภค ที่มา: Facebook Webinar "Fighting Against COVID-19" Insight #1 ผู้บริโภคมองหาแบรนด์ที่จะสามารถมอบความอุ่นใจและปลอดภัยในช่วงเวลาอันยากลำบากนี้ พวกเขาต้องการมั่นใจว่าแบรนด์ที่เลือกนั้นจะสามารถส่งมอบสินค้าได้จริง โปร่งใส และเชื่อถือได้...
Facebook Ad Benchmarks แยกตามอุตสาหกรรม [update Q4 2019]
WordStream ผู้ให้บริการ software ด้านการตลาดชื่อดังได้รวบรวม ค่าเฉลี่ย Facebook Ads หรือที่เราเรียกว่า “Benchmarks” จาก 13 อุตสาหกรรมดังนี้ Beauty & FitnessBusiness & IndustrialFinanceFood & DrinkHobbies & LeisureHome & GardenInternet & TelcomJobs & EducationNewsPeople &...
Facebook แบน Ads ที่ฉวยโอกาสจาก COVID-19 และเปิดให้ WHO ลง Ads ฟรี
Facebook ได้ประกาศใน Newsroom ว่าปัจจุบันได้แบน Ads ที่ฉวยโอกาสจากสถานการณ์ โคโรน่าไวรัส (COVID-19) ซึ่งรวมถึง Ads ดังต่อไปนี้ โฆษณาสินค้าที่อ้างสรรพคุณในการป้องกันหรือรักษาโคโรน่าไวรัสขายของในรูปแบบที่สร้าง “sense of urgency” เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคต้องรีบกดเพื่อเข้าไปซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกับประเด็นของ COVID-19 โฆษณาหน้ากากอนามัยทั้งบน Newsfeed และใน Marketplace สืบเนื่องจากมีการโก่งราคาสูงเกินจริง สำหรับเคส Ads ขายหน้ากากนี้ทาง Facebook ระบุว่าเป็นการแบนชั่วคราว (...temporarily...
Pyramid DIKW Pyramid โดย Pantip.com สำหรับการวางแผนการทำ Digital Marketing
จบไปแล้วสำหรับงาน Thailand zocial awards 2020 มีวิทยากรหลายท่านที่ขึ้นมาแบ่งปันความรู้ อัพเดทเทรนด์ออนไลน์รวมไปถึงการให้ความรู้ในการคิดวิเคราะห์ให้เป็นระบบเพื่อนำไปปรับใช้กับงานของเอเจนซี่ หรืองานของแบรนด์ในปัจจุบันและในความรู้ที่ได้รับมา มี Model หนึ่งที่น่าสนใจ คือ “DIKW pyramid” ที่ผู้บริหารของพันทิป ดอท คอม ได้มาอธิบายหลักการของ Model นี้ว่าจะช่วยในการวางแผนงานให้เว็บไซต์ พันทิป ยังคงเป็นที่นิยม และมีการค้นหามากเป็นอันดับต้นๆของประเทศได้อย่างไร หลักการของ DIKW Pyramid มีรายละเอียดดังนี้ D...