ข้อมูลผู้ใช้งานและรูปแบบโฆษณาของ TikTok ในไทย

จากข้อมูลของ WeAreSocial ใน Q2 2019 TikTok มียอด download สูงที่สุดเป็นอันดับ 4 ของโลก

และมี Active User มากเป็นอันดับ 6 ของโลก

บวกกับเราเริ่มเห็นเคส campaign การตลาดใน TikTok ของแบรนด์ต่างประเทศเพิ่มมากขึ้น ทำให้นักการตลาดไทยเองก็เริ่มสนใจใน video sharing platform วิดีโอ 15 วินาทีตัวนี้เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน

ทาง ByteDance Thailand ได้เข้ามาแชร์ข้อมูลให้กับ The Flight 19 Agency ในสัปดาห์ที่ผ่านมาเกี่ยวกับผู้ใช้งานคนไทยและให้ข้อมูลว่าปัจจุบันเราสามารถลงโฆษณาแบบไหนได้บ้างบน TikTok

ข้อมูลคร่าว ๆ ของผู้ใช้งาน TikTok ประเทศไทย (กลางปี 2019)

• 60% ของผู้ใช้งานคือ Gen Z
• ผู้หญิง 60% ผู้ชาย 40%
• 35% ใช้งานบน iOS และ 65% บน Andriod
• Monthly active user 33 ล้านบัญชีต่อเดือน
• ใช้เวลาประมาณ 34 นาทีต่อวัน
• เข้าประมาณ 5 ครั้งต่อวัน
• ผู้ใช้งานส่วนใหญ่อยู่ใน กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น สงขลา ชลบุรี นครราชสีมา

รูปแบบโฆษณาบน TikTok

Reach: Top View / Brand Takeover / In-Feed Ads

Brand Takeover:

• โฆษณาในหน้าแรกเมื่อเข้า app (บังคับทุกคนต้องเห็น) แบบเต็มหน้า (fullscreen)
• ค้างระยะเวลา 3 วินาที เป็นภาพนิ่งหรือ Gif/วิดีโอ
• สามารถกดไป landing page ข้างนอกหรือใน TikTok ได้
• Ad Metrics:
  • Impression, Click, Unique Reach, Skip Ads & Skip Rate

Top View:

• Video Ad ขึ้นในหน้าหลัก (ทุกคนต้องเห็น)
• แนะนำความยาวที่ 15 วินาที (สามารถใส่ได้ถึง 60 วินาที)
• สามารถกดไป landing page ข้างนอกหรือใน TikTok ได้
• ผู้ใช้งานสามารถ engage กับ video ads ได้ (like, comment, share และอื่น ๆ )
• Ad Metrics:
  • Impression, Viewable Impression (>2s), Click, CTR, Reach, Skip Ad, Total Video View, 3s/10s Video View, Video Played to 25%/50%/75%/100%, Average Watch Time, Total Engagement, Engagement Rate, Likes, Comments, Shares, Follows, Music Clicks, Hashtag Challenge Clicks, Homepage Visits

In-Feed Ads:

• ขึ้นใน feed ของผู้ใช้งาน ขึ้นระหว่างการดูวิดีโอของผู้ใช้งานคนอื่น ๆ โดยที่ระบบจะจัดให้ video ads ขึ้นอยู่ระหว่างวิดีโอที่เป็นที่นิยม
• ยาวได้ถึง 60 วินาที มี auto-play และเปิดเสียงได้
• มีข้อความ CTA ให้เลือก 26 แบบ
• สามารถกดไป landing page ข้างนอกหรือใน TikTok ได้ หรือ กดเพื่อ download app อื่น
• Ad Metrics:
  • Impression, Viewable Impression (>2s), Click, CTR, Reach, Skip Ad, Total Video View, 3s/10s Video View, Video Played to 25%/50%/75%/100%, Average Watch Time, Played Impression, Engagement Rate, Likes, Comments, Shares, Follows, Music Clicks, Hashtag Challenge Clicks, Homepage Visits

Engagement: #Hashtag Challenge / Branded Effect

Hashtag Challenge:

• สำหรับ Hashtag Challenges Ads จะมีหลาย ๆ placement เพื่อดึงความสนใจกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น Banner ในหน้าค้นหา (Discover) ใน In-Feed หน้าเลือกเพลง หน้าเลือก effect
• มีหน้า Challenge Page รองรับ
• และที่สำคัญ สามารถซื้อ trending #hashtag ได้ ซึ่งต่างจาก Twitter ตรงที่ trending # ของ TikTok เราต้องจ่ายเงินเท่านั้นถึงจะขึ้นได้ ในขณะที่ Twitter มี organic แสดงด้วย
• Ad Metrics:
  • Total video view, Total reach, UGC videos, Banner clicks, Banner impressions, Hashtag page views, Hashtag page clicks, Challenge video view, User video posts, Pinned official video view, Engagements, Number of videos post with branded music
• ตัวอย่างการทำ Hashtag Challenge: เมื่อ Nike ใช้ TikTok Marketing เพื่อปลุกกระแสการเล่นกีฬาในกลุ่มสาวมิลาน Gen Z

Branded Effect:

• สามารถทำ effect เพื่อโปรโมทแบรนด์ของเรา หรือทำเพื่อ support Hashtag Challenge ที่เราซื้อได้
• คล้าย ๆ กับ LINE Official sticker คือผู้ซื้อโฆษณาสามารถออกแบบ effect ที่ต้องการและส่งไปให้ทาง TikTok นำขึ้นระบบได้ด้วยเช่นกัน
• Ad Metrics:
  • Impression of brand effect on effect panel, Unique users that view the brand effect on effect panel, Clicks of brand effect on effect panel, Number of unique users that click on the brand effect on effect panel, Number of videos using brand effect, Views of videos using brand effect, Likes/comments/shares of videos using brand effect, Page view of brand effect page

รายละเอียดอื่น ๆ จะคล้าย ๆ กับระบบโฆษณาของ Facebook ซึ่งมีระบบจัดการ (Ad Manager) สำหรับผู้ลงโฆษณาเพื่อสั่งซื้อ Ads (เฉพาะรูปแบบที่ bidding เองได้) พร้อม performance report และมี lookalike/custom audience และ retargeting เช่นกัน รวมถึงการซื้อแบบ CPC bidding (In-Feed)

ปัจจุบันหากต้องการซื้อโฆษณาบน TikTok ต้องติดต่อเพื่อเปิด advertiser account กับทาง ByteDance Thailand เท่านั้น