Consultancy e-commerce Facebook

พฤติกรรมนักช้อปชาวไทยในช่วงเทศกาลปีใหม่

December 7, 2019

พฤติกรรมนักช้อปชาวไทยในช่วงเทศกาลปีใหม่

Facebook IQ สรุปข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคคนไทยเกี่ยวกับการซื้อของในช่วงเทศกาลปีใหม่ ทั้งช้อปออนไลน์และหน้าร้าน โดยเป็นการรวบรวบข้อมูลช่วงเทศกาลย้อนหลังในหลายปีที่ผ่านมา

คนไทย 70% ระบุว่าพวกเขาเริ่มจับจ่ายซื้อของสำหรับช่วงเทศกาลในเดือนธันวาคม ในขณะที่ค่าเฉลี่ยทั่วโลกจะเริ่มซื้อของกันตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนประมาณ 33% และ เดือนธันวาคมประมาณ 45%
ในปี 2018 คนไทย 56% ระบุว่าพวกเขายังซื้อของต่อแม้เลยช่วงเวลาเทศกาลไปแล้ว (นั่นคือข้ามปีเข้ามาเดือนมกราคม 2019) ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2016 และ 2017
ในปี 2018 คนไทย 81% ระบุว่าพวกเขาซื้อของสำหรับช่วงเทศกาลผ่านทางมือถือ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีก่อน ๆ อย่างต่อเนื่อง
นอกจากช้อปผ่านมือถือแล้ว คนไทยยังหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าผ่านทางมือถือเพิ่มขึ้นทุกปีอีกด้วย
นักช้อปคนไทย 81% ระบุว่า พวกเขาจะหาข้อมูลสินค้าในโทรศัพท์มือถือระหว่างเดินดูสินค้าเหล่านั้นในร้านไปด้วย
คนไทยที่ช้อปช่วงสิ้นปี 2018 ประมาณ 83% ระบุว่าระยะเวลาการจัดส่งหรือรับของหลังจากสั่งซื้อไปแล้ว มีผลกับพวกเขามากว่าจะตัดสินใจซื้อสินค้าหรือไม่
และ 86% บอกว่าเรื่องจัดส่งสินค้าฟรีมีผลกับการตัดสินใจซื้อสินค้าด้วยเช่นกัน

ที่มา: https://web.facebook.com/business/insights/tools/holiday-season

Comments

comments

ณรงค์ยศ มหิทธิวาณิชชา Chief Digital Officer & Cofounder at The Flight 19 Agency