อัพเดท E-Commerce Ecosystem ในประเทศไทย (by Priceza)

ใน report Thailand E-Commerce Trends in 2024 โดย Priceza ได้มีสรุป ecosystem ทั้งหมดในวงการ E-commerce ในประเทศไทยไว้ใน Trends 2: Content และ Commerce รวมเป็นเนื้อเดียวกันโดยสมบูรณ์แบบ

ซึ่งได้นำเสนอ diagram ที่แสดงให้เห็นถึง platform ทั้งหมดที่มีส่วนรวมในวงการ E-Commerce ในบ้านเรา ตั้งแต่ฝั่งแบรนด์และผู้ขาย ไปจนถึงฝั่งผู้ซื้อ:

1. Content
   – Google, YouTube
   – META: Facebook, Instagram, Messenger
   – TikTok
   – Line, Line Today, Wongnai
   – Laz LIVE
   – Shopee LIVE, Shopee Video
   – 7-11 ALL ONLINE LIVE
2. Commerce
   – Google Shopping, YouTube Shopping
   – Facebook Marketplace
   – TikTok Shop
   – Line MyShop, Line Shopping
   – Lazada
   – Shopee
   – 7-11
   – K+ Market (Kbank)
   – Robinhood
   – Grab Food, Grab Mart
   – F-Commerce
3. Payment
   – Google Pay
   – Facebook Pay
   – LINE Pay
   – Lazada Wallet
   – ShopeePay
   – TrueMondy Wallet
   – KBank (K+ Market)
   – SCB (Robinhood)
   – GrabPay
   – FlashMoney
4. Delivery
   – Google Express
   – Line Man
   – Lazada Logistics
   – Shopee XPress
   – 7-11 Delivery
   – Grab
   – Flash

Credit: Priceza

จาก diagram จะเห็นได้ว่า ทั้ง Shopee และ Lazada ซึ่งเริ่มต้นเป็น E-Marketplace ที่ครอบคลุมตั้งแต่ Commerce และ Payment ก็ได้กระโดดเข้าสู่วงการ Content และ Delivery แล้ว เพื่อให้ครบวงจรตั้งแต่นำ content สู่กลุ่มเป้าหมาย ไปจนถึงส่งของไปถึงบ้านผู้บริโภค

ในอนาคตอันใกล้นี้ เราน่าจะได้เห็นความเคลื่อนไหวของ TikTok ผู้ซื้อเป็นต้นกำเนิดของ Shoppertainment ที่น่าจะขยายอาณาจักรเพื่อให้ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนถึงจบเช่นเดียวกัน และอีกเจ้าที่น่าจับตามองคือ Grab ว่าจะขยายมาเล่นในเวที Content ด้วยหรือไม่ในอนาคต