ค้นพบ vs ค้นหา: ช่องทางที่ผู้บริโภคเจอกับแบรนด์ใหม่ๆ และช่องทางที่พวกเขาใช้หาข้อมูล
ข้อมูลจาก report ฉบับล่าสุดของ WeAreSocial สรุปพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภคคนไทย ซึ่งมีหลากหลายหัวข้อที่มีประโยชน์กับแบรนด์และนักการตลาด
สำหรับบทความนี้ ดึงสองข้อมูลพฤติกรรมที่อยู่ใน upper และ middle funnel นั่นคือ awareness และ consideration
ช่องทางที่ผู้บริโภคค้นพบแบรนด์ใหม่ๆ
- Search Engines (Google)
- โฆษณาบน mobile app
- โฆษณาทางทีวี
- โฆษณาบน social media
- เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา
- ซีรีย์และหนัง
- โฆษณาบนเว็บไซต์
- เว็บไซต์รีวิว
- การบอกต่อ
- ป้ายโฆษณาในร้าน
- ความคิดเห็นบน social media (comment)
- การแจกสินค้าทดลอง
- โฆษณาในเกมส์
- โฆษณา pre-rolls วิดีโอ
ช่องทางที่ผู้บริโภคค้นหาข้อมูล (brand research)
- Search Engine (Google)
- Mobile app
- Social Media
- รีวิวโดยผู้บริโภคคนอื่นๆ
- เว็บไซต์ของสินค้าและแบรนด์
- เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา
- เว็บไซต์คูปองส่วนลด
- วิดีโอเว็บไซต์
- Blog ของแบรนด์
- เว็บไซต์ถามตอบ
- Messenger app ต่างๆ (Line, Messenger)
- Micro-Blogs
- เว็บบอร์ด
- Online Pinboards (Pinterest)
https://datareportal.com/reports/digital-2024-thailand
