ย้อนกลับไปปี 2006 ผมกับคุณแหม่มลาออกจากงานประจำในวัย 26 เพื่อมาตั้ง web design agency ที่เกือบ 20 ปีก่อนนั้น คนยังมองว่าเป็นเรื่องของ IT มากกว่าจะเป็นเรื่องของการตลาด แต่เราสองคนเชื่อว่ามันคือ marketing asset ที่มีประสิทธิภาพมากๆ แล้วยังใช้สร้างแบรนด์ได้ด้วย เหมือนที่เราได้เห็นงานสวยๆ เทพๆ ในต่างประเทศ ตอนนั้นคุณแหม่มจึงเกิดไอเดียว่าเราควรตั้งชื่อบริษัทว่า “The Web Flight” เพราะเราเปรียบเหมือนเที่ยวบินที่พาแบรนด์ไปสู่จุดหมายด้วย “webertising”...
รู้จักกับ KOL Marketplace แหล่งรวม KOL ของ Shopee ที่ Seller สามารถเลือก KOL ที่เหมาะสมตามความต้องการได้ ตั้งแต่การ filter เรื่องราคา / หมวดหมู่ของ KOL / platform ที่ใช้ / จำนวนผู้ติดตาม / อายุและเพศของกลุ่มเป้าหมาย หรือจะหาเจาะจงเป็นคนด้วยชื่อ user name...
เป็นเรื่องที่นักการตลาดต้องการทราบมาตลอดตั้งแต่มีการทำ Facebook และ Instagram marketing นั่นคือข้อมูล benchmark หรือค่ากลาง (average) ว่า engagement rate ของการทำ content บน Facebook และ Instagram ควรจะเป็นเท่าไหร่เพื่อนำมาเทียบกับ performance ของตัวเอง จากข้อมูลของ Digital 2024 July Global Statshot Report โดย...
Temu คืออะไร? Temu เป็นแพลตฟอร์ม E-commerce จากจีนที่มาแรงและเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีสโลแกนว่า "Shop like a billionaire" ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถซื้อของได้ในราคาที่ถูกมาก เหมือนมหาเศรษฐี Temu มีจุดเด่นที่การนำเสนอสินค้าจากโรงงานผู้ผลิตโดยตรงไม่ผ่านคนกลาง ราคาที่นำเสนอบนแพลตฟอร์มนี้จึงต่ำกว่าราคาตลาดทั่วไปมากๆ และการจัดส่งฟรี (สินค้าหลายตัวต่ำจนน่าตกใจว่ามีกำไรได้อย่างไร) ทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้ในราคาที่ถูกกว่าปกติมากๆ Temu ไปตีตลาดในหลายๆ ประเทศมาแล้ว โดยเฉพาะประเทศสหรัฐอเมริกาที่ถึงขนาดลงทุนโฆษณา Super Bowls Ad ที่ถือว่ามีค่าโฆษณาแพงที่สุดในโลก ทำให้ในปี...
Motorola ฝรั่งเศส ปล่อย campaign “Styled by Motorola” นำเสนอแฟชั่นโชว์ที่ชุด inspire มาจาก logo ของแบรนด์ โดยที่ทั้งตัวนางแบบนายแบบ ชุด สิ่งแวดล้อม พื้นหลัง และเพลง สร้างด้วย Generative AI ทั้งหมด ซึ่งใช้ ai รวมกัน 9 ตัวดังนี้ Krea ai,...
หนึ่งในเรื่องที่สำคัญที่สุดของการโฆษณาบน Meta คือความสามารถในการกำหนดการกระทำ (Action) ที่สำคัญที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุง การระบุแหล่งที่มา การรายงานผล การเพิ่มประสิทธิภาพ และการกำหนดเป้าหมายได้ ซึ่งสิ่งนี้สามารถทำได้ด้วยการตั้งค่า Event ที่เรียกว่า standard events, custom events และ custom conversions ซึ่งในบทความนี้จะขอแนะนำ 17 Standard Events ที่ META ทำเตรียมไว้ให้กัน Standard...
ทาง META ได้แนะนำ framework เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ performance marketing campaign บนเครือของ META เอาไว้ในชื่อ framework ว่า "Performance 5" ซึ่งรวม 5 best practices ที่จะช่วยทำให้ campaign ของผู้ลงโฆษณาได้ผลลัพท์ที่ดีมากยิ่งขึ้น หนึ่งใน framework ดังกล่าวคือหัวข้อ Account Simplification หรือเรียกว่า...
อ้างอิงจากงาน SEOMate2024 ที่จัดโดย Nerd Optimize ได้แนะนำวิธีการวัดผลการทำ Search Engine Optimization หรือ SEO เอาไว้ ซึ่งเป็น metric ที่เหมาะสมสำหรับการวัดความคุ้มค่าในการลงทุนการทำ organic marketing นักการตลาดที่คุ้นเคยกับการทำ Paid advertising (Performance marketing) น่าจะคุ้นกับการวัดผลที่เรียกว่า ROAS หรือ Return on Ad...
ในช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมา นักการตลาดที่ติดตามข่าวสารบน social media น่าจะผ่านตาเคสวิกฤติบน social media ของสองแบรนด์ดังที่ทำให้ต้องย้อนกับมาดูวิธีการรับมือที่ถูกต้องเหมาะสม (crisis management) สำหรับทุกแบรนด์ แม้สองแบรนด์จะมีระดับความเสียหายในวงกว้างที่ต่างกันพอสมควร รวมถึงผลกระทบที่มีต่อลูกค้าแบบ 1:1 ก็แตกต่างมากเช่นเดียวกัน แต่การรับมือและการแสดงความรับผิดชอบของแต่ละแบรนด์ มีทั้งทำได้ดีและทำได้แย่ ยิ่งทำยิ่งพัง บทความนี้คงจะไม่สามารถลงระบุรายละเอียดของทั้งสองแบรนด์ได้ แต่ขอแนะนำแนวทางการทำ social media crisis management ที่เหมาะสมเพื่อถือให้เป็น case study ไม่ทำผิดแบบเดียวกับแบรนด์ที่กล่าวมา...
หนึ่งในวิธีการ optimize performance marketing campaign ให้ได้ผลดีมากยิ่งขึ้น คือการปรับแต่ง headline ads copywriting เคสตัวอย่างนี้เป็นเคสของ campaign เก็บ lead (first-party data) ของลูกค้า consumer product เจ้าหนึ่งที่ปกติขายผ่านตัวแทนจำหน่ายเป็นหลัก ทำให้ไม่เคยได้เก็บ first-party data ของตัวเองเลย หนึ่งใน tactics ที่เราแนะนำให้ลูกค้าทำคือ campaign...