สำรวจการใช้ Social Media จาก Marketer กว่า 1,800 คนทั่วโลกโดย Buffer

Buffer ผู้ให้บริการ software การบริหารจัดการ social media ชื่อดัง ได้จัดทำแบบสอบถามกับนักการตลาดจำนวน 1,842 คนจากทั่วโลกในหลากหลายอุตสาหกรรมเพื่อสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับ social media marketing และแผนการแนวทางทำงานบน social media ในปี 2019...

Facebook Benchmarks 2019 โดย We Are Social

สำหรับนักการตลาดที่ต้องการหา “benchmark” หรือค่ากลางต่างๆเพื่อนำมาอ้างอิงว่า Facebook campaign ที่เราทำหรือ Facebook ads ที่เราซื้อเมื่อเทียบกับคนอื่น brand อื่นแล้ว มันดีหรือไม่ดี บทความนี้มีข้อมูลจาก We Are Social ปี 2019...

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ด้วย Instagram

Facebook IQ จัดทำ survey สอบถามคนจำนวน 21,000 คนที่ใช้ Instagram อย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง อายุระหว่าง 13–64 ใน 13 ประเทศ เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและเรียนรู้สิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการจาก brand บน Instagram...

7 ข้อรู้ไว้ไม่โดนแฮกสำหรับแอดมินเพจ Facebook

เรื่องสยองสองบรรทัดสำหรับเหล่าแอดมินเพจ “มียอดใช้ credit card ซื้อโฆษณาบน Facebook จาก account page ที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของด้วยจำนวนหลายแสนบาท!” หรือ สามคำที่น่ากลัวไม่แพ้กัน “เพจ โดน ขโมย” เรื่องพวกนี้ป้องกันได้หากแอดมินและเจ้าของเพจปกป้องตัวเองด้วยวิธีดังต่อไปนี้ 1.จำกัดสิทธิ์ admin...

5 เคล็ดลับควรรู้ก่อนโพสต์ Facebook Page

1.เพิ่ม Reach โดยการโพสต์ Link ที่ Comment แรก  เนื่องจาก Facebook Algorithm อยากให้ผู้ใช้งานอยู่บน platform นานๆไม่กด link ออกไปข้างนอกบ่อยๆ ดังนั้นหากเราใส่ link ไว้ใน...

Facebook วางแผนเชื่อมการส่งข้อความระหว่าง Messenger Instagram และ WhatsApp

รายงานข่าวโดย The New York Times ระบุว่า Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook กำลังวางแผนที่จะเชื่อมบริการรับส่งข้อความของทุก platform ในเครือเข้าด้วยกัน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อความระหว่าง network ที่ต่างกันได้ โดยที่ทั้ง...

เตรียมพร้อมรับมือ Visual Search

ท่านที่ search ผ่าน app Google บนมือถือ น่าจะสังเกตุเห็นว่าข้างขวาในกล่อง search มี icon ที่ดูเหมือนรูปกล้องและ icon ไมโครโฟน สำหรับ icon ไมโครโฟน หลายๆคนน่าจะเริ่มคุ้นเคยอยู่แล้ว นั่นคือการใช้...

ข้อมูลที่น่าสนใจของ Social Customer Care สำหรับนักการตลาด digital

แม้ทุกวันนี้หลายๆ brand page เริ่มใช้ Chat Bot ในการรับเรื่องร้องเรียนต่างๆ เพื่อความรวดเร็วในการตอบเบื้องต้นและประหยัดค่าใช้จ่ายของการใช้ทีมงาน แต่นั่นจะเพียงพอไหม? เราลองมาดู research วิเคราะห์เรื่องความสำคัญของการทำ Social Customer Care จาก survey ของ Smart Insights...

Back to Top