Amazon จ่ายเงินลูกค้าแลกกับ Data การซื้อของ
ทุกวันนี้นักการตลาดทุกคนเห็นตรงกันว่า data ของลูกค้าและผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายนั้นมีมูลค่ามาก อย่างที่การตลาดวันละตอน คอยนำเสนอเรื่องของการนำ data มาใช้สำหรับการตลาดและการรันธุรกิจมาอย่างมากมาย อย่างไรก็ดีตัวอย่างที่จะเล่าในบทความนี้น่าจะเรียกได้ว่าเป็นการข้ามไปอีกขั้นกับการจ่ายเงิน “โดยตรง” ให้ผู้บริโภคเพื่อแลกกับ data การซื้อของ เชื่อว่านักการตลาดหลายๆ คนน่าจะคุ้นเคยกับการขอ data จากกลุ่มเป้าหมายโดยตรงแลกกับส่วนลดหรือสินค้าตัวอย่าง หรือแม้แต่การจ่ายเงินให้กับ 3rd party เพื่อนำ personal data มาใช้ในการหาลูกค้าใหม่ (โดยเฉพาะสายงานประกันที่เมื่อก่อนมักจะโทรหาผู้บริโภคเพื่อขายประกันทางโทรศัพท์ ก่อนที่จะมี พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) เรียกได้ว่าการแลก data ของผู้บริโภคกับสิ่งเหล่านี้ถือว่าเป็นท่ามารตฐานไปซะแล้ว...