e-commerce

ผลกระทบของ Temu ในไทยและแนะนำวิธีการรับมือ

August 4, 2024 Consultancy e-commerce 0 Comments

Temu คืออะไร? Temu เป็นแพลตฟอร์ม E-commerce จากจีนที่มาแรงและเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีสโลแกนว่า "Shop like a billionaire" ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถซื้อของได้ในราคาที่ถูกมาก เหมือนมหาเศรษฐี Temu มีจุดเด่นที่การนำเสนอสินค้าจากโรงงานผู้ผลิตโดยตรงไม่ผ่านคนกลาง ราคาที่นำเสนอบนแพลตฟอร์มนี้จึงต่ำกว่าราคาตลาดทั่วไปมากๆ และการจัดส่งฟรี (สินค้าหลายตัวต่ำจนน่าตกใจว่ามีกำไรได้อย่างไร) ทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้ในราคาที่ถูกกว่าปกติมากๆ Temu ไปตีตลาดในหลายๆ ประเทศมาแล้ว โดยเฉพาะประเทศสหรัฐอเมริกาที่ถึงขนาดลงทุนโฆษณา Super Bowls Ad ที่ถือว่ามีค่าโฆษณาแพงที่สุดในโลก ทำให้ในปี...

อัพเดท E-Commerce Landscape ประเทศไทยและ Southeast Asia ปี 2024 (by Priceza)

February 5, 2024 e-commerce 1 Comment

มูลค่า E-commerce ประเทศไทยในปี 2023 ที่ผ่านมามีมากถึง 980,000 ล้านบาท ซึ่งใหญ่เป็นอันดับ 2 ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นรองประเทศอินโดนีเซียซึ่งมีมูลค่ามากกว่าประเทศไทยอยู่ประมาณ 2.8x เท่า ในขณะที่มีจำนวนประชากรมากกว่า 4x เท่า เมื่อมาดูช่องทาง E-commerce ทั้งหมดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีสัดส่วนมูลค่าดังนี้ 55% Marketplace (เช่น Shopee, Lazada, NocNoc, Pomelo เป็นต้น)28%...

10 เหตุผลที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อออนไลน์ได้ง่ายมากขึ้น

October 28, 2021 e-commerce Research 0 Comments

WeAreSocial และ Hootsuite ทำ survey สอบถามความคิดเห็นผู้ใช้ Internet อายุระหว่าง 16 - 64 ปีทั่วโลก เพื่อทราบเหตุผลว่าอะไรเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อของทางออนไลน์ 50.2% ส่งฟรี38.7% มีส่วนลด32.4% รีวิวจากลูกค้าจริง31.2% มีขั้นตอนการส่งคืนสินค้าที่ง่าย28.6% มีขั้นตอนการ check-out ที่รวดเร็วและง่าย27.9% จัดส่งในวันถัดไป25.6% มี loyalty program สะสมแต้มต่างๆ21.4% มีคนกด like...

Thailand E-commerce Trends 2021

10 E-Commerce Trends 2021 จาก CTC2021

April 25, 2021 e-commerce 0 Comments

10 E-Commerce Trends 2021 โดยคุณป้อม ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ Founder & CEO of TARAD. com จาก Creative Talk Conference 2021 CTC2021.com ช่องทางออนไลน์ตอนนี้เป็นช่องทางหลักในการสื่อสารและการขายเรียบร้อยแล้วJSL (JD, Shopee, Lazada) ควบคุมกระแส E-commerce ประเทศไทย ผ่าน event...

ปัจจัยที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกซื้อของทางออนไลน์

January 21, 2021 e-commerce Facebook 0 Comments

แม้ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจอะไรที่ ราคา จะเป็นปัจจัยอันดับแรกที่ผู้บริโภคพิจารณาว่าจะซื้อของทางออนไลน์จากแบรนด์และธุรกิจต่างๆ หรือไม่ เพราะในยุคนี้ การเปรียบราคาทำได้โดยง่ายเพียงการกดบนมือไม่กี่ครั้ง แต่ก็ยังมีปัจจัยอื่นๆ อีกที่มีส่วนสำคัญที่จะทำให้พวกเขาอยากซื้อของ 7 ใน 10 ของคนวัย Gen Z และ Millennial ทั่วโลกระบุว่าระยะเวลาการจัดส่งเป็นปัจจัยที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะซื้อออนไลน์จากร้านไหน โดยหากร้านใดมีบริการจัดส่งในวันถัดไป จะยิ่งทำให้พวกเขาอยากซื้อของจากร้านดังกล่าว ปัจจัยหลักที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกซื้อของทางออนไลน์ 76% ราคา70% ความน่าเชื่อถือ68% นโยบายการส่งคืนสินค้า68% ระยะเวลาการจัดส่ง68% ความสะดวกในการสั่งซื้อของและจ่ายเงิน67% ตัวเลือกการจัดส่ง ที่มา:https://www.facebook.com/business/news/insights/the-future-of-shopping-has-come-early-perspectives-from-the-industry

เหตุผลหลักที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อของเราบนออนไลน์

January 20, 2021 e-commerce Facebook Research 0 Comments

ทุกวันนี้ความต้องการของผู้บริโภคซับซ้อนมากยิ่งขึ้นรวมถึง พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของพวกเขาหลังการมาของ Covid19 บวกกับความง่ายในการเปรียบเทียบและหาสินค้าจากหลายๆ เจ้า ทำให้การสร้าง loyalty ในระยะยาวนั้นมีความท้าทายมากยิ่งขึ้น แม้เรื่องของราคาและโปรโมชั่นจะเป็นปัจจัยต้นๆ ที่จะทำให้พวกเขากลับมาซื้ออีกแต่ก็ยังมีเหตุผลสำคัญอื่นๆ ที่จะทำให้พวกเขากลับมาซื้อของบนออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ อ้างอิง report The Future of Shopping Has Come Early: Perspectives From the Industry ระบุถึงเหตุผลอันดับต้นๆ ที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อของทางออนไลน์ดังนี้ เหตุผลหลักที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อของบนออนไลน์ 49% ราคา39% คุณภาพสินค้าที่ดี37%...

YouTube entering e-commerce space

YouTube ขยับครั้งใหญ่เขย่าวงการ E-Commerce

October 11, 2020 e-commerce YouTube 2 Comments

อีกข่าวใหญ่ในวงการ social media และ digital marketing เมื่อ YouTube เริ่มขยับตัวครั้งใหญ่เพื่อเอาจริงกับสมรภูมิ E-commerce ในอนาคตอันใกล้นี้ ทุกสินค้าที่ถูกรีวิวหรือ unboxing บนวิดีโอของ YouTube คนดูจะกดซื้อได้ทันที ไม่ใช่กด link ไปซื้อที่ E-marketplace อย่าง Lazada Shopee หรือ Amazon แต่จะซื้อได้บน YouTube เลย!...

การทำ Lead Nurturing สำหรับ E-Commerce

July 12, 2020 e-commerce Media Plan & Buy 0 Comments

Lead nurturing หรืออธิบายเป็นภาษาไทยว่า การฟูมฟัก lead ธรรมดาให้กลายเป็น lead ที่มีคุณภาพสูงมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้นนั้นเอง ซึ่งจากข้อมูลของ Social Media Today ระบุว่า: การทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายผ่าน lead nurturing มาแล้วจะช่วยเพิ่มยอดขายมากกว่ากลุ่มที่ไม่ผ่านมากถึง 50%เพิ่มโอกาสสร้างยอดขายมากขึ้น 20%ได้ cost per lead ถูกลง 33%และมี response rate มากกว่า 4...

พฤติกรรมนักช้อปชาวไทยในช่วงเทศกาลปีใหม่

December 7, 2019 Consultancy e-commerce Facebook 1 Comment

Facebook IQ สรุปข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคคนไทยเกี่ยวกับการซื้อของในช่วงเทศกาลปีใหม่ ทั้งช้อปออนไลน์และหน้าร้าน โดยเป็นการรวบรวบข้อมูลช่วงเทศกาลย้อนหลังในหลายปีที่ผ่านมา คนไทย 70% ระบุว่าพวกเขาเริ่มจับจ่ายซื้อของสำหรับช่วงเทศกาลในเดือนธันวาคม ในขณะที่ค่าเฉลี่ยทั่วโลกจะเริ่มซื้อของกันตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนประมาณ 33% และ เดือนธันวาคมประมาณ 45% ในปี 2018 คนไทย 56% ระบุว่าพวกเขายังซื้อของต่อแม้เลยช่วงเวลาเทศกาลไปแล้ว (นั่นคือข้ามปีเข้ามาเดือนมกราคม 2019) ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2016 และ 2017 ในปี 2018 คนไทย 81%...

สถิติ E-Commerce ไทยปี 2019 โดย PriceZa.com

November 30, 2019 e-commerce 0 Comments

จากงาน Priceza E-Commerce Summit 2020 ที่จัดโดย priceza.com เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาสินค้าเบอร์หนึ่งของประเทศไทย เปิดเผยข้อมูลจากผลสำรวจและพฤติกรรมของนักช้อป E-commerce คนไทย มีสถิติข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้ Credit: https://techsauce.co/news/priceza-e-commerce-2020-trends เรียงลำดับช่องทางที่คนไทยซื้อสินค้ามากที่สุด 40% ผ่าน Social Media (Social commerce ต่าง ๆ โดยเฉพาะผ่านการแชทพูดคุยกับผู้ขาย)35% ผ่าน E-Marketplace (เช่น Lazada,...