Marketing Science คืออะไร?
เมื่อพูดถึงวิทยาศาสตร์ เรามักจะนึกถึงการทดลอง ห้องแล็ป สูตรคำนวนต่างๆ และข้อมูลด้านทฤษฎีมากมาย แต่พอนำคำว่าวิทยาศาสตร์มาอยู่คู่กับการตลาด หลายคนเลยนึกไม่ออกว่ามันคืออะไรและวิทยาศาสตร์จะมาเกี่ยวข้องกับการตลาดได้อย่างไร ต้องบอกว่าการมาของ data-driven marketing เป็นปัจจัยหลักของการเปลี่ยนแปลงจากการทำการตลาดแบบดั้งเดิม กลายเป็นการตลาดที่เปลี่ยนวิธีการทำความเข้าใจผู้บริโภค การกำหนดกลยุทธ์การตลาด และสุดท้ายคือเพิ่มยอดขายให้กับองค์กร ดังนั้น Marketing Science เป็นการผสมผสานศิลปะของการทำการตลาดแบบดั้งเดิม เข้ากับความแม่นยำของการใช้ data เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นไปอีก Marketing Science คือการนำ วิธีการ (method) เทคนิค และระบบทางวิทยาศาสตร์...