News & Update

สรุปพฤติกรรมรับ New & Next Normal โดย Google และ Facebook

July 1, 2020 News & Update 0 Comments

ทั้ง Facebook และ Google ได้เผยแพร่ข้อมูลจาก research เรื่องพฤติกรรมของผู้บริโภคบนสื่อดิจิตอลที่เกิดขึ้นในช่วง Covid19 ที่จะกลายเป็น New/Next Normal ต่อไป 3 หมวดหมู่พฤติกรรม “New Normal” ของคนไทยจากข้อมูล Google Trends อ่านต่อทั้งหมดได้ตาม link นี้ https://www.thinkwithgoogle.com/intl/th-th/consumer-insights/consumer-trends/th-new-normal-google-trends/ แทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคบนสื่อดิจิตอลที่จะกลายเป็น Next Normal โดย Facebook...

ข้อมูล New Normal จาก Google

ทาง Google Thailand ได้จัด Webinar ให้เหล่า agency เพื่อให้ข้อมูลเรื่อง New Normal ของคนไทยสำหรับการต่อยอดในการวางแผนการตลาดและการใช้ product และ service ของ Google ในบทความนี้ ได้สรุปเลือกเฉพาะข้อมูลเรื่องพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคคนไทยที่จะกลายเป็น New Normal ต่อไป การเพิ่มขึ้นของการใช้เวลากับ content บนสื่อดิจิตอลนั้นสูงขึ้นมาก ๆ ในช่วง Covid19 และเชื่อว่าจะยังคงอยู่ต่อไปจนกลายเป็น...

Case Study: ข้อความในแคมเปญการตลาดชนกับข่าวร้อนออนไลน์

เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ร้านอาหารเชนดังออกแคมเปญการตลาดที่ให้ลูกค้าไม่ว่าจะทานที่ร้านหรือซื้อกลับบ้านสามารถยกมาสคอต (ที่ทำจากคัทเอาท์กระดาษ) จากที่ร้านกลับบ้านได้เลย ดูเผินๆ แล้วก็เหมือนว่าจะเป็นการตลาดที่น่ารักบวกกับแบรนด์ร้านอาหารแบรนด์นี้มีลูกค้าชื่นชอบในตัวมาสคอตมากเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว เป็นแคมเปญที่น่าจะสร้างแบรนด์และ engagement กับผู้บริโภคได้ดีไม่น่ามีพิษมีภัยอะไร ติดอยู่อย่างเดียว ข้อความหรือ copy writing ที่ถูกปล่อยออกในทุกสื่อออนไลน์ ใช้คำว่า "อุ้ม" แทนคำว่า "ยก" หรือ "พา" กลับ ซึ่งอย่างที่คนไทยส่วนใหญ่เข้าใจ คำว่า "อุ้ม" เป็นความหมายของการลักพาตัวที่มักจบลงด้วยการเสียชีวิตหรือการหายสาบสูญของเหยื่อ แคมแปญนี้ถ้าเป็นในสถานการณ์ปกติ ผู้บริโภคอาจจะเข้าใจแค่ว่าการอุ้มมาสคอตคือการลักพาตัวกลับบ้านนั่นเอง แต่ความโชคร้ายช่วงเวลาที่แคมเปญดังกล่าวออกนั้น...

10 สถิติพฤติกรรมการใช้ Internet ในไทยที่นักการตลาดต้องรู้ โดย Ad Addict

May 15, 2020 News & Update 0 Comments

Ad Addict สรุปประเด็นสำคัญของ "ผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยปี 2562" ที่เผยแพร่ออกมาเมื่อวันที่ 30 มีนาคมปี 2020 โดยสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA เพื่อให้นักการตลาดนำข้อมูลพฤติกรรมเหล่านี้ไปวางแผนการทำการตลาดที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพต่อไป อ่านบทสรุปต่อได้จาก link ด้านล่างนี้ https://adaddictth.com/knowledge/edta-internet-behavior-2019

อัพเดทสถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet ทั่วโลก (Apr. 2020)

April 25, 2020 News & Update 0 Comments

WeAreSocial และ Hootsuite เปิดรายงานสถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet ทั่วโลก ซึ่งเป็นข้อมูลของไตรมาสแรกในปี 2020 โดยเฉพาะข้อมูลสถิติและพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Covid-19 Key Highlight ประเทศที่มีการ Lockdown แบบเต็มรูปแบบ มี Digital Activity สูงเพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดดSocial Media ถูกใช้เพิ่มขึ้นอย่างมากเช่นเดียวกับ Video CallE-commerce เติบโตอย่างมาก โดยเฉพาะ Grocery Shopping หรือของใช้จำเป็นภายในบ้านการเล่น Video games และชม E-sports เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกัน อ่านบทความที่สรุปข้อมูลสำคัญจากรายงานที่ได้ผ่าน link ของการตลาดวันละตอนด้านล่างนี้ https://www.everydaymarketing.co/update-news/digital-report-2020-from-we-are-social-covid19/

Do and Don’t การตลาดในช่วงวิกฤต COVID-19

ช่วงนี้หนักหนาสาหัสกันทุกภาคส่วน นักการตลาดเองก็ต้องปรับแผนกันยกใหญ่เพื่อรับมือกับสถานการณ์ปัจจุบัน แต่คำถามคือ ในช่วงเวลาวิกฤตแบบนี้ อะไรควรทำและไม่ควรทำบ้าง เมื่อทุกข้อความที่ถูกสื่อสารออกไปจะมีความละเอียดอ่อนมากขึ้นไปอีกในช่วงเวลาที่ยากลำบากแบบนี้ จากข้อมูลของ Facebook Webinar “Fighting Against COVID-19” ระบุว่า สิ่งที่แบรนด์รับมือในช่วงเวลาวิกฤตนี้จะส่งผลระยะยาวต่อความรู้สึกของผู้บริโภค อ่านบทความ Do and Don’t การตลาดในช่วงวิกฤต COVID-19 เต็ม ๆ ที่ทาง The Flight 19 Agency เขียนให้กับ Creative Talk Live...

พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทย 2562 (อัพเดท 30/03/2563)

April 5, 2020 News & Update 0 Comments

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA ได้จัดทำ สำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2562 ซึ่งมีผู้เข้ามาร่วมตอบแบบสำรวจผ่านทางเว็บไซต์จำนวน 14,242 คน ในปี 2562 คนไทยใช้อินเตอร์เน็ตโดยเฉลี่ย 10 ชั่วโมง 22 นาทีต่อวัน เรียงลำดับ Gen ที่ใช้อินเทอร์เน็ตต่อวันเยอะที่สุดGen Y: 10.36 ชั่วโมงต่อวันGen Z: 10.35 ชั่วโมงต่อวันBaby Boomer: 10...

พฤติกรรมผู้บริโภคคนไทยที่เปลี่ยนไปในช่วงวิกฤต COVID-19

March 30, 2020 News & Update 0 Comments

ตามที่เคยนำเสนอข้อมูลจาก Webinar ของ Facebook เรื่อง "Fighting Against Covid-19" แต่ครั้งที่แล้วเป็นข้อมูลรวมของทั้งทวีปเอเซีย ครั้งนี้จะเป็นข้อมูลเฉพาะของประเทศไทยจากการนำเสนอของทีม Facebook Agency Partner ประเทศไทย คนไทยร้อยละ 82 มีความกังวลว่าพวกเขาจะติดไวรัสโคโรน่า คนไทยหันมาสั่งและซื้อของออนไลน์มากขึ้น 21% ระบุว่าพวกเขามีกิจกรรมเกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์มากขึ้น26% ระบุว่าสั่งอาหารส่งบ้านบ่อยขึ้นในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา26% ใช้เวลาดู content ออนไลน์มากขึ้น ที่มา: Webinar "Fighting Against...

Facebook แบน Ads ที่ฉวยโอกาสจาก COVID-19 และเปิดให้ WHO ลง Ads ฟรี

Facebook ได้ประกาศใน Newsroom ว่าปัจจุบันได้แบน Ads ที่ฉวยโอกาสจากสถานการณ์ โคโรน่าไวรัส (COVID-19) ซึ่งรวมถึง Ads ดังต่อไปนี้ โฆษณาสินค้าที่อ้างสรรพคุณในการป้องกันหรือรักษาโคโรน่าไวรัสขายของในรูปแบบที่สร้าง “sense of urgency” เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคต้องรีบกดเพื่อเข้าไปซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกับประเด็นของ COVID-19 โฆษณาหน้ากากอนามัยทั้งบน Newsfeed และใน Marketplace สืบเนื่องจากมีการโก่งราคาสูงเกินจริง สำหรับเคส Ads ขายหน้ากากนี้ทาง Facebook ระบุว่าเป็นการแบนชั่วคราว (...temporarily...

Pyramid DIKW Pyramid โดย Pantip.com สำหรับการวางแผนการทำ Digital Marketing

March 3, 2020 News & Update 0 Comments

จบไปแล้วสำหรับงาน Thailand zocial awards 2020 มีวิทยากรหลายท่านที่ขึ้นมาแบ่งปันความรู้ อัพเดทเทรนด์ออนไลน์รวมไปถึงการให้ความรู้ในการคิดวิเคราะห์ให้เป็นระบบเพื่อนำไปปรับใช้กับงานของเอเจนซี่ หรืองานของแบรนด์ในปัจจุบันและในความรู้ที่ได้รับมา มี Model หนึ่งที่น่าสนใจ คือ “DIKW pyramid” ที่ผู้บริหารของพันทิป ดอท คอม ได้มาอธิบายหลักการของ Model นี้ว่าจะช่วยในการวางแผนงานให้เว็บไซต์ พันทิป ยังคงเป็นที่นิยม และมีการค้นหามากเป็นอันดับต้นๆของประเทศได้อย่างไร หลักการของ DIKW Pyramid มีรายละเอียดดังนี้ D...