social media

COVID-19: การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคและข้อแนะนำสำหรับ Marketer

March 21, 2020 Consultancy Facebook 1 Comment

Facebook จัด Webinar ให้กับ Agency Partner ในหัวข้อ “Fighting against COVID-19” โดยมีหลายข้อมูลที่น่าสนใจโดยเฉพาะพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคในทวีปเอเชียสืบเนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 นี้ จึงอยากจะนำมาแบ่งปันพร้อมกับนำเสนอวิธีการรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ในมุมมองความคิดเห็นของผู้เขียนเอง ซึ่งน่าจะมีประโยชน์สำหรับนักการตลาดไม่มากก็น้อย (ข้อมูลที่ทาง Facebook นำมาแชร์ครั้งนี้ บางส่วนอ้างอิงมาจากบทวิเคราะห์ “COVID-19 What do consumers expect from brands?” ของบริษัทที่ปรึกษา Kantar ซึ่งได้สำรวจผู้บริโภคจำนวน 3,000...

Facebook แนะนำวิธีการรับมือวิกฤต COVID-19 สำหรับแบรนด์

จาก Webinar "Fighting Against COVID-19" ของ Facebook ที่นอกจากจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคแล้ว ยังมีข้อแนะนำการรับมือให้กับแบรนด์ในสถานการณ์อันยากลำบากสำหรับทุกธุรกิจอีกด้วย ที่มา: Facebook Webinar "Fighting Against COVID-19" สิ่งที่แบรนด์รับมือในช่วงเวลาวิกฤตนี้จะส่งผลระยะยาวต่อความรู้สึกของผู้บริโภค ที่มา: Facebook Webinar "Fighting Against COVID-19" Insight #1 ผู้บริโภคมองหาแบรนด์ที่จะสามารถมอบความอุ่นใจและปลอดภัยในช่วงเวลาอันยากลำบากนี้ พวกเขาต้องการมั่นใจว่าแบรนด์ที่เลือกนั้นจะสามารถส่งมอบสินค้าได้จริง โปร่งใส และเชื่อถือได้...

Facebook Ad Benchmarks แยกตามอุตสาหกรรม [update Q4 2019]

WordStream ผู้ให้บริการ software ด้านการตลาดชื่อดังได้รวบรวม ค่าเฉลี่ย Facebook Ads หรือที่เราเรียกว่า “Benchmarks” จาก 13 อุตสาหกรรมดังนี้ Beauty & FitnessBusiness & IndustrialFinanceFood & DrinkHobbies & LeisureHome & GardenInternet & TelcomJobs & EducationNewsPeople &...

Facebook แบน Ads ที่ฉวยโอกาสจาก COVID-19 และเปิดให้ WHO ลง Ads ฟรี

Facebook ได้ประกาศใน Newsroom ว่าปัจจุบันได้แบน Ads ที่ฉวยโอกาสจากสถานการณ์ โคโรน่าไวรัส (COVID-19) ซึ่งรวมถึง Ads ดังต่อไปนี้ โฆษณาสินค้าที่อ้างสรรพคุณในการป้องกันหรือรักษาโคโรน่าไวรัสขายของในรูปแบบที่สร้าง “sense of urgency” เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคต้องรีบกดเพื่อเข้าไปซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกับประเด็นของ COVID-19 โฆษณาหน้ากากอนามัยทั้งบน Newsfeed และใน Marketplace สืบเนื่องจากมีการโก่งราคาสูงเกินจริง สำหรับเคส Ads ขายหน้ากากนี้ทาง Facebook ระบุว่าเป็นการแบนชั่วคราว (...temporarily...

สถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet ประเทศไทย Q1 ปี 2020

WeAreSocial x Hootsuite เปิดเผยข้อมูลเฉพาะของประเทศไทยประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2020 มีข้อมูลดังนี้ คนไทยใช้ Internet 52 ล้านคน คิดเป็น 75% ของจำนวนประชากรทั้งหมด เช่นเดียวกับจำนวนผู้ใช้งาน social media ที่ 52 ล้านคนเช่นกัน คนไทยใช้ Internet 9 ชั่วโมง 1 นาทีต่อวันใช้ social...

อนาคตของ LINE ด้านคอนเทนต์และโฆษณา จากงาน LINE NEXPLOSION 2020 โดย Ad Addict

February 20, 2020 LINE 0 Comments

ทาง Ad Addict ได้สรุปใจความสำคัญจากงาน LINE NEXPLOSION 2020 ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โดยเฉพาะเรื่องของคอนเทนต์และโฆษณาของ Line ซึ่งเป็นข้อมูลที่เป็นประโยช์นกับนักการตลาดไทย อ่านเนื้อหาสรุปทั้งหมดได้ตาม link ของ Ad Addict ด้านล่างนี้ https://adaddictth.com/2020/02/19/line-nexplosion-2020/

7 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยง หากไม่อยากก่อความรำคาญให้ผู้บริโภคบน Social Media

February 18, 2020 social media 0 Comments

ในฐานะนักการตลาดที่ตั้งใจผลิต content เรามักเข้าข้างตัวเองว่า content ที่เราทำนั้นดีสำหรับกลุ่มเป้าหมายของเราและพวกเขาจะชอบในสิ่งที่เรานำเสนอ แม้อาจจะเป็นความจริงอยู่บ้างแต่ถ้าเราไม่ระวัง content ของเราอาจจะให้ผลร้ายมากกว่าผลดี จึงเป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ ที่แบรนด์ควรรู้ว่า content แบบไหนที่ผู้บริโภคไม่อยากเห็น ทาง Abobe ได้จัดทำการศึกษากับกลุ่มผู้บริโภค 1,000 คนเพื่อหาคำตอบว่า content บน Social Media แบบไหนที่ก่อความรำคาญให้กับพวกเขาที่สุด อ่านบทความเรื่องนี้ที่ทาง The Flight 19 Agency...

Balancing Awareness and Conversion

การหาความสมดุลระหว่างการทำ Awareness vs Performance และการปรับวิธีการวัดผล Social Media Marketing

February 14, 2020 social media 0 Comments

ต่อจากบทความที่แล้ว 3 เทรนด์การตลาด Social Media ที่ต้องจับตามองในปี 2020 จาก Hootsuite บทความนี้สรุปเนื้อหาเพิ่มเติมจาก The 5 Most Important Social Media Trends to Watch for in 2020 ของ Hootsuite สองข้อที่เหลือ แต่เนื่องจากสองข้อนี้มีความเกี่ยวพันกันพอสมควร จึงขอรวบยอดสรุปทั้งหมดมานำเสนอพร้อมกันเพื่อให้เข้าใจง่ายมากยิ่งขึ้น อ่านบทความทั้งหมดที่ทาง The Flight...

เจาะลึกการใช้งาน Social Data Search Tool เพื่อวิเคราะห์ Campaign หรือ ทำ Data Research

February 13, 2020 social media 0 Comments

เครื่องมือที่ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในทุกวันนี้มีให้เลือกเยอะมากมาย ตามแล้วแต่ว่า Featured หรือ Function ของเครื่องมือนั้นๆ มีรองรับตามความต้องการของ Brand หรือฝั่ง Agency หรือไม่ สำหรับครั้งนี้ เราจะขอยกตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลของ Zanroo มาให้ดูกัน Zanroo Search เป็น Search Engine รูปแบบนึง ที่เน้นการค้นหาข้อมูลในโลกของ Social media ที่เกิดขึ้นทั้งหมด สามารถดูย้อนหลังไปได้ 6 เดือนล่าสุด...

สถิติและพฤติกรรมการใช้ social media ทั่วโลก Q1 ปี 2020

สรุปข้อมูลสถิติและพฤติกรรมการใช้ social media จากรายงาน Digital 2020 Global Digital Overview โดย WeAreSocial x Hootsuite และต่อเนื่องจาก สถิติและพฤติกรรมผู้ใช้งาน Internet Q1 ปี 2020 ทั่วโลก (รวมประเทศไทย) ที่ได้นำเสนอไปแล้ว คนไทย 75% ของจำนวนประชากรในประเทศใช้ social mediaค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 49%...