นักการตลาดที่คุ้นเคยกับการทำ performance marketing บน Facebook ย่อมรู้จัก Facebook Pixel กันเป็นอย่างดี แต่ด้วยหลายๆ ปัจจัย ทั้งเรื่อง iOS14 การเพิ่มขึ้นของการใช้ Ad Blocker และเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ PDPA ทำให้การใช้ Facebook Pixel เพียงอย่างเดียวเริ่มจะไม่เพียงพอสำหรับการ track ข้อมูลและวัดผล campaign ตั้งแต่ต้นจนจบ จึงเป็นที่มาของ Facebook...
อะไรคือ core audience และอะไรคือ Lookalike audience Core Audience คือ กลุ่มเป้าหมายถึงเข้าถึงได้ผ่านการใช้ข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจ และ demography แบบกว้างๆ ที่ Facebook มีให้ Lookalike Audience คือ กลุ่มเป้าหมายที่มีความคล้ายและใกล้เคียงกับกลุ่มที่เรารู้จักอยู่แล้ว เช่น ลูกค้า คนที่เคยลงทะเบียน คนที่เคยเข้าเว็บไซต์ของเรา เป็นต้น ซึ่งถ้าตามทฤษฎีแล้วการใช้ Lookalike...
มาต่อกันตอนที่ 2 อัพเดทข้อมูลและข้อแนะนำแก่นักการตลาดดิจิตอลถึงวิธีการที่จะเปลี่ยน follower ใน Instagram ของแบรนด์มาเป็นลูกค้าจริงเพื่อสร้างยอดขายต่อไป โดยอ้างอิงข้อมูลบางส่วนจากบทความของ Social Media Examiner สามารถอ่านตอนที่ 1 ได้ที่นี่ ใช้รูปแบบโพสต์ (format) ให้หลากหลาย อย่างที่ระบุไปในตอนที่ 1 - Instagram มีรูปแบบคอนแทนต์ที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในทุก stage ดังนั้นอย่าโพสต์แค่คอนแทนต์ format ใด format หนึงเพียงอย่างเดียว...
Instagram แม้จะเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2010 แต่ปัจจุบันก็ยังคงความนิยมในหมู่ Gen Z และ Gen Y ที่ใช้ Instagram ในการติดตามเหล่า ดารา influencer รวมไปถึงเพื่อนๆ และแบรนด์ ในปี 2021 Instagram เป็น app ที่ถูก download มากที่สุดเป็นอันดับสอง เป็นรองแค่ TikTok เท่านั้น จึงเป็นที่มาว่าหากแบรนด์ใดต้องการเจาะกลุ่ม...
ไม่ว่าจะแบรนด์ใหญ่ที่มีงบประมาณโฆษณามากมาย หรือแบรนด์เล็กๆ ที่มีงบประมาณอย่างจำกัด ทุกแบรนด์ล้วนต้องการใช้เงินอย่างคุ้มค่าจากการลงโฆษณาบน Facebook เพื่อให้ได้ผลลัพท์ที่ดีที่สุด เว็บไซต์ Jon Loomer ผู้เชี่ยวชาญด้าน Facebook performance marketing ได้แนะนำวิธีในการ optimize Facebook ads ให้ใช้งบประมาณอย่างคุ้มค่าที่สุดดังนี้ 1. เน้นเข้าหาคนที่รู้จักเราอยู่แล้ว แทนที่จะใช้เงินไปกับการหากลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ (หรือที่เรียกว่า Cold Audience) เพียงอย่างเดียว เราสามารถเน้นเข้าหาคนที่รู้จักเราอยู่แล้ว หรือคนที่อาจจะมีความสนใจที่จะซื้อสินค้าของเราอยู่ (Warm...
ในแต่ละวันมี ad ขึ้นเป็นหลักหลายล้านชิ้นจากผู้ลงโฆษณาจากทั่วโลก และแม้ผู้ลงโฆษณาจะตั้ง targeting เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกคนในกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งนั้นจะได้เห็น ad ดังกล่าวกันทุกคน ดังนั้นมาเข้าใจวิธีการทำงานของการประมูลหรือ auction (หรือบางคนคุ้นเคยกับคำว่า bidding) Facebook Ads กันดังนี้ Facebook ใช้วิธีการ Ad Auction ในการตัดสินว่า ad ไหนดีที่สุดที่จะถูกนำเสนอให้กับผู้ใช้งานในหนึ่งช่วงเวลา อย่างไรก็ดี เป้าหมายของการทำ auction ไม่ใช่การให้ ad...
Facebook (Meta) ได้ลงบทความแนะนำวิธีการ (best practices) ที่จะช่วยทำให้ website conversion campaign ได้ผลดียิ่งขึ้น ตัวอย่างของ Website Conversion Campaign เช่น lead (ยอดคนลงทะเบียน), คนอ่านเนื้อหา (view content), ยอดขาย (purchase) สำหรับเว็บไซต์ e-commerce 1. Verify Domains ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด...
ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2022 เป็นต้นไป Facebook จะยกเลิก detailed targeting interests สำหรับการลงโฆษณาบางหัวข้อที่เข้าข่ายว่ามีความอ่อนไหว (perceive as sensitive) ต่อกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในเรื่องดังกล่าว ยกตัวอย่างเช่น ความสนใจเกี่ยวกับประเด็นสุขภาพ (เช่น "การรณรงค์เกี่ยวกับมะเร็งปอด", "วันเบาหวานโลก", "เคมีบำบัด")เนื้อหาที่เกี่ยวกับรสนิยมทางเพศ (เช่น “การแต่งงานของคนเพศเดียวกัน” และ “วัฒนธรรม LGBT”)หัวข้อเกี่ยวกับการปฏิบัติทางศาสนาและกลุ่มความเชื่อต่างๆ (เช่น “คริสตจักรคาทอลิก”...
แน่นอนว่าข่าวใหญ่ที่สุดในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาคือการที่ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทแม่ จาก Facebook เป็น Meta เพื่อให้เป็นไปตาม vision ที่จะเชื่อมต่อคนทั้งโลกให้ไปไกลกว่าการเป็นแค่ social media company แต่เป็น Metaverse Company Metaverse คืออะไร ? เพื่อให้เห็นภาพได้ในประโยคเดียว ตัวอย่าง Metaverse ที่ชัดที่สุดตอนนี้คือแบบเดียวกับในหนังของ Steven...
TikTok ได้จัดงาน TikTok World virtual conference ครั้งยิ่งใหญ่ไปเมื่อวันที่ 28 กันยายนให้กับเหล่านักการตลาดและ agency ทั่วโลก เพื่ออัพเดท solution ใหม่ๆ ที่จะช่วยสำหรับการสร้างแบรนด์และสร้างยอดขายผ่าน TikTok ได้ ด้วยตัวเลขมากกว่า 5 พันล้านวิวและยังไปต่อกับวิดีโอที่มี hashtag #TikTokMadeMeBuyIt ที่เป็นหลักฐานยืนยันว่า กระแสการบอกบอกต่อหรือ "ป้ายยา" ในโลกของ TikTok นั้นมีผลอย่างมากกับผู้บริโภค...