อ้างอิงจากข้อมูล Ad Reach ของแต่ละ platform LINE 56 ล้านบัญชี Facebook 51 ล้านบัญชี YouTube 47.6 ล้านบัญชี Messenger 35.9 ล้านบัญชี TikTok 34 ล้านบัญชี* Instagram 18.5 ล้านบัญชี X 13.4 ล้านบัญชี LinkedIn 5.9...
ถึงเวลาปรับตัว เพื่อก้าวเข้าสู่เทรนด์การตลาดแบบเฉพาะบุคคล (Personalized Marketing) กับ LINE MyCustomer หลาย ๆ คนคงเคยเจอสถานการณ์เดียวกันคือ วันวันหนึ่งเราเปิดแชตใน LINE เจอ Official Account ส่งข้อความให้เราไปเท่าไร แล้วกว่าที่จะกดคลิกเข้าไปดูหรืออ่านข้อมูลถ้าไม่ใช่สิ่งที่เราสนใจ เราแทบจะลบแชตหรือไม่ก็ไม่สนใจแชตไปเลยด้วยซ้ำ เผลอ ๆ อาจจะไม่เปิดอ่านอีก ซึ่งลูกค้าของแบรนด์ก็อาจจะมีพฤติกรรมแบบเดียวกับเรา สิ่งเหล่านี้คือหนึ่งในปัญหาที่แบรนด์ต้องประสบพบเจอ เพราะอยู่ในยุคที่ลูกค้าได้รับข้อมูลข่าวสารมากมาย ทำให้ข้อมูลข่าวสารทั่วไปที่ดู Plain Plain อาจใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป...
สรุปสูตรลับในการวัดผล KPI สำหรับแคมเปญบน Social Media ของปี 2025 ทำไม KPI ถึงเป็นกุญแจสำคัญในการวัดผลแคมเปญ นักการตลาดอาจจะคุ้นเคยกับการที่ต้องวัดผลแคมเปญให้กับลูกค้า และ KPI เป็นการบ่งบอกถึงความสำเร็จของการทำแคมเปญ แต่มีใครเคยสงสัยไหมว่าแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ หรือแคมเปญที่ไม่บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ สาเหตุมาจากอะไร เรากำลังวัดผลด้วย KPI ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์แคมเปญ หรือไม่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายอยู่หรือเปล่า รวมไปถึงส่วนใหญ่เรามักโฟกัสไปที่แคมเปญการเข้าถึง (Awareness) และการมีส่วนร่วม (Engagement) ค่อนข้างมากจนเราอาจลืมมองเชิงลึกในเรื่องของการตอบสนองกับแคมเปญ อย่างเรื่องความรู้สึก (Sentiment)...
ข้อมูลจากงาน "Everyday is a Cheat Day" ซึ่งจัดโดย Wisesight ในหัวข้อ Breakthrough Customer Journey: เจาะลึกขั้นตอนสู่ความสำเร็จของการสร้าง Awareness, Consideration, Purchase และ Advocacy สูตร (R)B = MAP (R) (R) คือ RepeatB คือ Behaviors...
เป็นเรื่องที่นักการตลาดต้องการทราบมาตลอดตั้งแต่มีการทำ Facebook และ Instagram marketing นั่นคือข้อมูล benchmark หรือค่ากลาง (average) ว่า engagement rate ของการทำ content บน Facebook และ Instagram ควรจะเป็นเท่าไหร่เพื่อนำมาเทียบกับ performance ของตัวเอง จากข้อมูลของ Digital 2024 July Global Statshot Report โดย...
ทาง META ได้แนะนำ framework เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ performance marketing campaign บนเครือของ META เอาไว้ในชื่อ framework ว่า "Performance 5" ซึ่งรวม 5 best practices ที่จะช่วยทำให้ campaign ของผู้ลงโฆษณาได้ผลลัพท์ที่ดีมากยิ่งขึ้น หนึ่งใน framework ดังกล่าวคือหัวข้อ Account Simplification หรือเรียกว่า...
อ้างอิงข้อมูลจากงาน #XforBrand2024 อัพเดทข้อมูลการใช้งาน X ของผู้ใช้งานประเทศไทย (ตอนนี้ควรต้องเลิกเรียก Twitter ได้แล้ว และเรียกว่าโพสต์แทน Tweet) ผู้ใช้งานทั้งหมดในประเทศไทย 14.7 ล้านบัญชี ผู้ชาย 54.4% ผู้หญิง 45.6% เป็น app อันดับ 1 ที่คนไทยใช้ติดตามข่าว 80% ดูเนื้อหาวิดีโอบน X 76% ไถดู replies...
จากงาน #XforBrands2024 มีการแนะนำ objectives ของการซื้อโฆษณาบน X และประเภทโฆษณาที่เหมาะสมสำหรับโจทย์ของ campaign ที่ต้องการ ประเภท Ads สำหรับ Full Funnel Plan บน X Awareness Reach / Awareness (CPM) Video Views (CPM, CPV) Pre-Roll Views...
ปรับกลยุทธ์โฆษณา TikTok ด้วย Event Funnel เพื่อเพิ่ม Conversion ให้มีประสิทธิภาพ เมื่อเดือนมกราคม 2024 ที่ผ่านมา เราได้แชร์วิธีการการติดตั้ง TikTok Pixel ผ่าน Google Tag Manager (GTM) ในบทความ การติดตั้ง TikTok Pixel ผ่าน Google Tag Manager ละเอียดทุกขั้นตอน...
อ้างอิงข้อมูลจาก LINE for Business อัพเดทตัวเลขการเข้าถึง (reach) และข้อมูลการมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาบน LINE แยกตามกลุ่มผู้ใช้งาน ผู้ใช้งาน LINE ส่วนใหญ่อยู่ช่วงอายุ 25 ถึง 39 ปี รองลงมาคือช่วง 50+ ตามด้วย 40 ถึง 49 (Gen Y, X, B) อยู่ในกรุงเทพมากที่สุด รองลงมาคือตะวันออกเฉียงเหนือ...