หลังจากที่ Facebook เปิดให้เหล่า publisher และ creator หรือ influencer ใช้ feature “branded content” เราก็เห็นผลตอบรับค่อนข้างดีจากทั้งฝั่งแบรนด์และฝั่งผู้รับงานติด tag “Paid partnership” บนโพสต์ที่มีการว่าจ้างผลิตงาน ซึ่งเป็นการเพิ่มความโปร่งใสในการทำการตลาดบน social media ผ่านเหล่า publisher และ creator ต่าง ๆ หลายท่านน่าจะพอผ่านตามาบ้างแล้ว โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอที่มีคำว่า...
Facebook สำหรับ Facebook นั้นได้เปิด Ad Library ให้ทุกคนเข้าใช้งานได้ฟรีมาสักพักแล้วเพื่อความโปร่งใสของเพจที่ลงโฆษณาต่าง ๆ สืบเนื่องจากก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องโฆษณาทางการเมืองหลาย ๆ ครั้งทั่วโลก ทำให้นักการตลาดได้ใช้ประโยชน์ตรงนี้ไปด้วย โดยเข้า Ad Library เพื่อตรวจสอบ Ads ของคู่แข่งได้เพียงเข้าไปที่ www.facebook.com/adlibrary จากนั้นใส่ชื่อแบรนด์ หรือชื่อเพจที่ต้องการตรวจสอบ ระบบจะลิสเพจที่ใกล้เคียงหรือตรงกับชื่อดังกล่าว เมื่อเรากดเลือกเพจที่ต้องการตรวจสอบ เราจะเห็น Ads ทั้งหมดที่ active อยู่ของเพจนั้น...
ความนิยม จำนวนผู้ใช้งาน ความสะดวกรวดเร็ว การเข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก ความแม่นยำของกลุ่มเป้าหมาย และการตอบโต้ติดต่อสื่อสารระหว่างธุรกิจกับผู้ใช้งานได้แบบทันใจ เหตุผลเหล่านี้ล้วนเป็นเหตุให้ social network ทั้งหลายมีความสำคัญสำหรับการทำการตลาดในยุคดิจิทัลปัจจุบัน หลายแบรนด์และธุรกิจทุ่มเทพลังคนและพลังทรัพย์ส่วนใหญ่ลงใน social media marketing บน platform ตัวท๊อปอย่าง Facebook Instagram และพ่วงด้วย Line@ (สำหรับการรับคำสั่งซื้อหรือให้บริการลูกค้าด้านต่าง ๆ) แต่ ... เท่านี้ยังไม่พอ อ่านบทความเรื่องนี้ต่อที่ทาง The...
จากที่เคยเขียนถึงในบทความก่อนหน้านี้ เรื่อง วิธีการ track Offline Conversion จาก Facebook Advertising ซึ่งระบุไว้ 3 วิธีด้วยกัน โดย 2 วิธีแรก จำเป็นต้องมี API เชื่อมต่อระหว่างระบบจัดการเก็บข้อมูลการขายหน้าร้านและระบบของ Facebook เพื่อรับส่งข้อมูลกันแบบ real-time ส่วนวิธีที่ 3 เป็นการอัพโหลดไฟล์เองแบบ (manual) ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจที่ไม่สามารถดำเนินการเชื่อมต่อ API ได้...
ตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม 2019 เป็นต้นไป โพสต์ของเพจและ Ads บน mobile news feed จะเปลี่ยนการแสดงผลใหม่เพื่อให้เข้ากับ Design ใหม่ของ Facebook ที่ปรับไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงสำหรับ mobile news feed มีดังนี้: แสดงข้อความของโพสต์ (caption) เบื้องต้นแค่ 3 บรรทัดบน mobile news...
Facebook เผยแพร่ checklist การเตรียมวิดีโอที่เหมาะสม (Video Best Practice) เพื่อให้นักการตลาดนำเสนอรูปแบบวิดีโอที่มีประสิทธิภาพตอบโจทย์ทางธุรกิจ ซึ่งมีข้อหลัก ๆ ดังนี้ 1. มีความยาวที่เหมาะสม สำหรับวิดีโอแบบยาว (longer video) เช่น ซีรีย์ วิดีโอเล่าเรื่อง (storytelling) หรือ live streaming ควรมีความยาวประมาณ 1-3 นาทีสำหรับวิดีโอแบบสั้น (shorter videos)...
ถึงแม้จะรู้อยู่แล้วว่า organic reach ของ Facebook page นั้นต่ำมาก ๆ แต่ที่ว่าต่ำนั้นมันมีตัวเลขประมาณเท่าไหร่เมื่อเทียบกับจำนวน page like? บทความนี้จึงรวบรวมค่าเฉลี่ย organic reach ของ brand page ต่าง ๆ ที่ The Flight 19 Agency ดูแล ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยตั้งแต่เดือนมกราคมถึงสิ้นเดือนมิถุนายน 2562 โดยเทียบ...
จากข่าวสารการตลาดดิจิทัลช่วงหลังมานี้คงได้เห็นข่าวแย่ ๆ ของ Facebook กันมาบ้าง ทั้งเรื่องราคาโฆษณาที่แพงขึ้น เรื่อง Algorithm ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เรื่อง Organic reach ที่แทบเป็นศูนย์ เรื่องการจัดการข้อมูลของผู้ใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือกระทั่งประโยค “Future is Private” ของ CEO และอีกหลาย ๆ เรื่อง จึงมีคำถามว่า การทำการตลาดบน Facebook ยังได้ผลอยู่ไหม? เรายังจำเป็นและควรต้องมี Facebook อยู่ในแผนการตลาดของเราอีกไหม?...
อะไรคือ Campaign Budget Optimisation หรือ CBO? ถ้าสรุปสั้น ๆ CBO ก็คือระบบอัตโนมัติของ Facebook ที่จะช่วยผู้ลงโฆษณาแบ่งใช้งบ (budget) ของ campaign ได้คุ้มค่าที่สุด โดยระบบจะจัดสรร budget ลงไปใน Ad Sets ตัวที่มี performance ที่ดีที่สุดตาม objective ที่ตั้งไว้ ในแบบ real-time...
งาน APAC Partner Summit เป็นงานประจำปีที่ Facebook จัดให้ Agency Partner และ Facebook Marketing Partner ในภูมิภาค Asia Pacific (APAC) เพื่ออัพเดท trend, tools, product และ best practice ต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการทำ social...