นักการตลาดที่คุ้นเคยกับการทำ performance marketing บน Facebook ย่อมรู้จัก Facebook Pixel กันเป็นอย่างดี แต่ด้วยหลายๆ ปัจจัย ทั้งเรื่อง iOS14 การเพิ่มขึ้นของการใช้ Ad Blocker และเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ PDPA ทำให้การใช้ Facebook Pixel เพียงอย่างเดียวเริ่มจะไม่เพียงพอสำหรับการ track ข้อมูลและวัดผล campaign ตั้งแต่ต้นจนจบ จึงเป็นที่มาของ Facebook...
อะไรคือ core audience และอะไรคือ Lookalike audience Core Audience คือ กลุ่มเป้าหมายถึงเข้าถึงได้ผ่านการใช้ข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจ และ demography แบบกว้างๆ ที่ Facebook มีให้ Lookalike Audience คือ กลุ่มเป้าหมายที่มีความคล้ายและใกล้เคียงกับกลุ่มที่เรารู้จักอยู่แล้ว เช่น ลูกค้า คนที่เคยลงทะเบียน คนที่เคยเข้าเว็บไซต์ของเรา เป็นต้น ซึ่งถ้าตามทฤษฎีแล้วการใช้ Lookalike...
ไม่ว่าจะแบรนด์ใหญ่ที่มีงบประมาณโฆษณามากมาย หรือแบรนด์เล็กๆ ที่มีงบประมาณอย่างจำกัด ทุกแบรนด์ล้วนต้องการใช้เงินอย่างคุ้มค่าจากการลงโฆษณาบน Facebook เพื่อให้ได้ผลลัพท์ที่ดีที่สุด เว็บไซต์ Jon Loomer ผู้เชี่ยวชาญด้าน Facebook performance marketing ได้แนะนำวิธีในการ optimize Facebook ads ให้ใช้งบประมาณอย่างคุ้มค่าที่สุดดังนี้ 1. เน้นเข้าหาคนที่รู้จักเราอยู่แล้ว แทนที่จะใช้เงินไปกับการหากลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ (หรือที่เรียกว่า Cold Audience) เพียงอย่างเดียว เราสามารถเน้นเข้าหาคนที่รู้จักเราอยู่แล้ว หรือคนที่อาจจะมีความสนใจที่จะซื้อสินค้าของเราอยู่ (Warm...
ในแต่ละวันมี ad ขึ้นเป็นหลักหลายล้านชิ้นจากผู้ลงโฆษณาจากทั่วโลก และแม้ผู้ลงโฆษณาจะตั้ง targeting เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกคนในกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งนั้นจะได้เห็น ad ดังกล่าวกันทุกคน ดังนั้นมาเข้าใจวิธีการทำงานของการประมูลหรือ auction (หรือบางคนคุ้นเคยกับคำว่า bidding) Facebook Ads กันดังนี้ Facebook ใช้วิธีการ Ad Auction ในการตัดสินว่า ad ไหนดีที่สุดที่จะถูกนำเสนอให้กับผู้ใช้งานในหนึ่งช่วงเวลา อย่างไรก็ดี เป้าหมายของการทำ auction ไม่ใช่การให้ ad...
Facebook (Meta) ได้ลงบทความแนะนำวิธีการ (best practices) ที่จะช่วยทำให้ website conversion campaign ได้ผลดียิ่งขึ้น ตัวอย่างของ Website Conversion Campaign เช่น lead (ยอดคนลงทะเบียน), คนอ่านเนื้อหา (view content), ยอดขาย (purchase) สำหรับเว็บไซต์ e-commerce 1. Verify Domains ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด...
ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2022 เป็นต้นไป Facebook จะยกเลิก detailed targeting interests สำหรับการลงโฆษณาบางหัวข้อที่เข้าข่ายว่ามีความอ่อนไหว (perceive as sensitive) ต่อกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในเรื่องดังกล่าว ยกตัวอย่างเช่น ความสนใจเกี่ยวกับประเด็นสุขภาพ (เช่น "การรณรงค์เกี่ยวกับมะเร็งปอด", "วันเบาหวานโลก", "เคมีบำบัด")เนื้อหาที่เกี่ยวกับรสนิยมทางเพศ (เช่น “การแต่งงานของคนเพศเดียวกัน” และ “วัฒนธรรม LGBT”)หัวข้อเกี่ยวกับการปฏิบัติทางศาสนาและกลุ่มความเชื่อต่างๆ (เช่น “คริสตจักรคาทอลิก”...
แน่นอนว่าข่าวใหญ่ที่สุดในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาคือการที่ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทแม่ จาก Facebook เป็น Meta เพื่อให้เป็นไปตาม vision ที่จะเชื่อมต่อคนทั้งโลกให้ไปไกลกว่าการเป็นแค่ social media company แต่เป็น Metaverse Company Metaverse คืออะไร ? เพื่อให้เห็นภาพได้ในประโยคเดียว ตัวอย่าง Metaverse ที่ชัดที่สุดตอนนี้คือแบบเดียวกับในหนังของ Steven...
เพื่อเป็นการช่วยให้ advertiser เลือก Ad objective ให้กับ campaign ได้ง่ายแบะชัดเจนมากยิ่งขึ้น Facebook ประกาศว่ากำลังจะปรับ Ad Objectives ใน Ad Manager ใหม่ ให้เหลือแค่ 6 Objectives Awareness (Brand Awareness, Reach)Engagement (Engagement, Video Views, Messages, Conversions)Leads...
ทาง Facebook ได้เผยแพร่ข้อมูลเพื่อช่วยให้นักการตลาดสามารถ optimize Facebook ads campaign ได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะ campaign แบบ Conversion Learning phase คือช่วงเวลาที่ระบบต้องเรียนรู้ที่จะนำเสนอ ads ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้วจะก่อให้เกิด action ที่มีความหมายกับ objective ของ campaign ขั้นนี้จึงจำเป็นและสำคัญมากๆ ที่จะส่งผลให้ campaign นั้นๆ ประสบความสำเร็จหรือไม่ ในแง่จำนวนของ...
นอกจากการติดตาม conversion ยอดฮิตอย่างยอดขายแลัว (สำหรับ website e-commerce) เรายังสามารถติดตาม action อื่นๆ ที่กลุ่มเป้าหมายทำบนเว็บไซต์หลังจากกดโฆษณาบน Facebook ได้อีกด้วย บทความนี้จะยกตัวอย่างของ "View Content" event กัน โดยจะแนะนำวิธีติดตั้งแบบ step by step เลยทีเดียว ***ตัวอย่างนี้ยกกรณีที่มี Pixel ติดตั้งที่เว็บไซต์อยู่แล้ว และต้องการเพิ่ม View Content...