ทั้ง Facebook และ Google ได้เผยแพร่ข้อมูลจาก research เรื่องพฤติกรรมของผู้บริโภคบนสื่อดิจิตอลที่เกิดขึ้นในช่วง Covid19 ที่จะกลายเป็น New/Next Normal ต่อไป 3 หมวดหมู่พฤติกรรม “New Normal” ของคนไทยจากข้อมูล Google Trends อ่านต่อทั้งหมดได้ตาม link นี้ https://www.thinkwithgoogle.com/intl/th-th/consumer-insights/consumer-trends/th-new-normal-google-trends/ แทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคบนสื่อดิจิตอลที่จะกลายเป็น Next Normal โดย Facebook...
สรุปบางส่วนจาก Webinar “The Age of Video” โดย Facebook ชึ่งสำหรับ section นี้เป็นเรื่องของการวางแผนและประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้ In-Stream Video Standalone campaign Standalone In-Stream Video Ads Campaign คือการซื้อโฆษณาวิดีโอแบบ In-Stream ที่วางแผนแยกการซื้อออกมาจาก automatic placement แบบปกติ มองภาพง่าย ๆ...
ข่าวใหญ่ที่สุดในแวดวง digital marketing ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาคือการประกาศเปิดตัวของ Facebook Shops ซึ่งทาง Facebook หมายมั่นให้เป็นตัวช่วยแก่ธุรกิจขนาดเล็ก (small business) ที่กำลังเผชิญกับสถานการณ์ COVID-19 จากตัวอย่างในเว็บไซต์ของ Facebook ส่วนใหญ่เป็นร้านเล็ก ๆ ที่เน้นขายของผ่านหน้าร้านเป็นหลัก แต่ด้วย feature ต่าง ๆ ที่ Facebook Shops นำเสนอออกมา เชื่อว่า SMEs...
จาก Webinar "Fighting Against COVID-19" ของ Facebook ที่นอกจากจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคแล้ว ยังมีข้อแนะนำการรับมือให้กับแบรนด์ในสถานการณ์อันยากลำบากสำหรับทุกธุรกิจอีกด้วย ที่มา: Facebook Webinar "Fighting Against COVID-19" สิ่งที่แบรนด์รับมือในช่วงเวลาวิกฤตนี้จะส่งผลระยะยาวต่อความรู้สึกของผู้บริโภค ที่มา: Facebook Webinar "Fighting Against COVID-19" Insight #1 ผู้บริโภคมองหาแบรนด์ที่จะสามารถมอบความอุ่นใจและปลอดภัยในช่วงเวลาอันยากลำบากนี้ พวกเขาต้องการมั่นใจว่าแบรนด์ที่เลือกนั้นจะสามารถส่งมอบสินค้าได้จริง โปร่งใส และเชื่อถือได้...
WordStream ผู้ให้บริการ software ด้านการตลาดชื่อดังได้รวบรวม ค่าเฉลี่ย Facebook Ads หรือที่เราเรียกว่า “Benchmarks” จาก 13 อุตสาหกรรมดังนี้ Beauty & FitnessBusiness & IndustrialFinanceFood & DrinkHobbies & LeisureHome & GardenInternet & TelcomJobs & EducationNewsPeople &...
Facebook ได้ประกาศใน Newsroom ว่าปัจจุบันได้แบน Ads ที่ฉวยโอกาสจากสถานการณ์ โคโรน่าไวรัส (COVID-19) ซึ่งรวมถึง Ads ดังต่อไปนี้ โฆษณาสินค้าที่อ้างสรรพคุณในการป้องกันหรือรักษาโคโรน่าไวรัสขายของในรูปแบบที่สร้าง “sense of urgency” เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคต้องรีบกดเพื่อเข้าไปซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกับประเด็นของ COVID-19 โฆษณาหน้ากากอนามัยทั้งบน Newsfeed และใน Marketplace สืบเนื่องจากมีการโก่งราคาสูงเกินจริง สำหรับเคส Ads ขายหน้ากากนี้ทาง Facebook ระบุว่าเป็นการแบนชั่วคราว (...temporarily...
Facebook เปิดตัวค่าใหม่ในการวัด performance ของวิดีโอในเพจ ที่เรียกว่า “Distribution Score” ยิ่งวิดีโอไหนได้คะแนนดี วิดีโอนั้นจะยิ่งถูกนำเสนอแบบ organic ใน Facebook newsfeed ต่อไป วิธีการเปรียบเทียบวัด performance Distribution Scores จะวัด performance เฉพาะกับวิดีโอที่อยู่ในเพจเดียวกัน (***จะไม่ได้นำวิดีโอของเราไปวัดกับวิดีโอของเพจอื่น ๆ แต่อย่างใด) โดยจะวัดค่าตามช่วงเวลาเจาะจงหลังจากวิดีโอนั้นๆ ถูก publish ใน...
หลังจากที่มีข่าวออกมานานพอสมควร ในที่สุด Facebook ได้เปิดตัว Facebook News อย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่ง Facebook News ขึ้นเป็น tab หลักแยกออกมาจาก News Feed แบบเดียวกับ Facebook Watch https://twitter.com/facebook/status/1187728402322579457 โดยเบื้องต้นจะเป็นสำนักข่าวที่ Facebook ได้รวบรวมไว้ให้ก่อนแล้วส่วนใหญ่เป็นสำนักข่าวดัง ๆ ที่มีความหน้าเชื่อถือระดับต้น ๆ และต่อไปสำนักข่าวอื่น ๆ สามารถสมัครเพื่อขอขึ้น verified ใน News Page Index ได้ซึ่งจะต้องผ่านกฎเกณฑ์การประเมินจากหน่วยงานตรวจสอบที่เป็น partner กับ Facebook ว่าเป็นสำนักข่าวที่น่าเชื่อถือและไม่เคยมีประวัติเผยแพร่พวก Fake News มาก่อน หากผ่านการตรวจสอบแล้วก็จะสามารถเสนอข่าวใน Facebook News ได้ต่อไป การที่ Facebook เอาจริงเรื่องการนำเสนอข่าวแบบเป็นทางการผ่าน Facebook...
เมื่อกลางเดือนตุลาคมที่ผ่านมา Facebook ประกาศเพิ่ม Ads Placement ในหน้า search result ของ Facebook แต่เมื่อพูดถึง search result ผู้ลงโฆษณาบางคนอาจจะสับสนกับ Search Ads ของ Google ซึ่งมีวิธีการนำเสนอที่ต่างกัน ในส่วนของ Facebook นั้น ตัว ads จะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ 'ผลลัพท์การค้นหา' เพื่อให้ผู้ใช้งานเลือกกด search...
หลังจาก Instagram ทดสอบซ่อนโพสต์ Like ใน6 ประเทศ ตามที่เคยเขียนรายงานไปเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ทาง Facebook เองก็ได้เริ่มทดสอบซ่อนยอดโพสต์ like ในประเทศออสเตรเลียตั้งแต่วันที่ 27 กันยายนที่ผ่านมา ซึ่งเหตุผลสำหรับการซ่อน like นี้เหมือนกับ Instagram เลย นั่นคือทาง Facebook ต้องการให้ผู้ใช้งานมีสุขภาพจิตที่ดี (well-being) ในการใช้งาน platform แล้วโฟกัสเรื่องการแบ่งปันประสบการณ์เพื่อฑุดคุยติดต่อกับเพื่อนและครอบคร้ว มากกว่าจะคอยเป็นกังวลว่าโพสต์นี้จะมีคนกด like...