facebook

Insights on how marketing teams are using data

เจาะลึกการใช้ข้อมูลของทีมการตลาดให้มีประสิทธิภาพ (หรือใช้ผิดวิธี?) จากรายงานของ Supermetrics 2025

March 25, 2025 Consultancy 0 Comments

เจาะลึกการใช้ข้อมูลของทีมการตลาดให้มีประสิทธิภาพ (หรือใช้ผิดวิธี?) จากรายงานของ Supermetrics 2025 ข้อมูล—เป็นเครื่องมือหรือปัญหาของนักการตลาดกันแน่? ปัจจุบันพบว่า ข้อมูลมีบทบาทสำคัญต่อการตลาดในยุคดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งจากรายงานล่าสุดจาก Supermetrics ปี 2025 ชี้ชัดว่า นักการตลาดทั่วโลกกำลังประสบปัญหาเดียวกัน นั่นคือการมีข้อมูลในมือมากเกินไป แต่นำมาใช้งานได้อย่างไม่เต็มที่ และที่มากกว่านั้นคือ มีการสำรวจนักการตลาดกว่า 200 คน และวิเคราะห์ข้อมูลจากบริษัทกว่า 6,000 แห่ง พบว่ามีข้อมูลที่ใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 230% เมื่อเทียบกับปี 2020 แต่นักการตลาดเองกลับมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียดถี่ถ้วน...

Social Media KPI 2024

สรุปสูตรลับในการวัดผล KPI สำหรับแคมเปญบน Social Media ของปี 2025

November 14, 2024 social media 0 Comments

สรุปสูตรลับในการวัดผล KPI สำหรับแคมเปญบน Social Media ของปี 2025 ทำไม KPI ถึงเป็นกุญแจสำคัญในการวัดผลแคมเปญ นักการตลาดอาจจะคุ้นเคยกับการที่ต้องวัดผลแคมเปญให้กับลูกค้า และ KPI เป็นการบ่งบอกถึงความสำเร็จของการทำแคมเปญ แต่มีใครเคยสงสัยไหมว่าแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ หรือแคมเปญที่ไม่บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ สาเหตุมาจากอะไร เรากำลังวัดผลด้วย KPI ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์แคมเปญ หรือไม่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายอยู่หรือเปล่า  รวมไปถึงส่วนใหญ่เรามักโฟกัสไปที่แคมเปญการเข้าถึง ​(Awareness) และการมีส่วนร่วม (Engagement) ค่อนข้างมากจนเราอาจลืมมองเชิงลึกในเรื่องของการตอบสนองกับแคมเปญ อย่างเรื่องความรู้สึก (Sentiment)...

ครบจบที่เดียว Influencer ตัวเต็ง ตั้งแต่ Nano ถึง Elite ในปี 2024

ครบจบที่เดียว Influencer ตัวเต็ง ตั้งแต่ Nano ถึง Elite ในปี 2024

September 13, 2024 Consultancy 0 Comments

ครบจบที่เดียว Influencer ตัวเต็ง ตั้งแต่ Nano ถึง Elite ในปี 2024 ความฮอตของบรรดา Influencer ยังคงมีมาอย่างต่อเนื่อง แถมยังเกิด Influencer หน้าใหม่มาให้เราเสพคอนเทนต์อยู่เรื่อย ๆ เรียกได้ว่าไม่ว่าใครก็สามารถเป็น Influencer ได้ ทำให้เห็นได้ว่าตลาดของ Influencer ต่างเป็นสนามแข่งขันที่ดุเดือด แต่ด้วยความสามารถของ Influencer ในการ Connect กับผู้ติดตามหรือผู้บริโภคได้ง่าย นี่แหละที่ทำให้...

เหตุใดใช้ core audience แต่ได้ conversion ดีกว่า lookalike audience?

อะไรคือ core audience และอะไรคือ Lookalike audience Core Audience คือ กลุ่มเป้าหมายถึงเข้าถึงได้ผ่านการใช้ข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจ และ demography แบบกว้างๆ ที่ Facebook มีให้ Lookalike Audience คือ กลุ่มเป้าหมายที่มีความคล้ายและใกล้เคียงกับกลุ่มที่เรารู้จักอยู่แล้ว เช่น ลูกค้า คนที่เคยลงทะเบียน คนที่เคยเข้าเว็บไซต์ของเรา เป็นต้น ซึ่งถ้าตามทฤษฎีแล้วการใช้ Lookalike...

ข้อแนะนำการ optimize ช่วงก่อนหลังและวัน Mega Sale Days

December 12, 2021 Performance Marketing 0 Comments

Facebook ได้แนะนำวิธีการวางแผน media สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Mega Sale Days campaign หรือพวกวันอย่าง 9.9, 11.11, 12.12 ที่ชาวไทยคุ้นเคย Credit: Facebook for Business อันดับแรก เราควรวางแผนแบบ always-on แทนที่จะเน้นแค่ campaign เพียงอย่างเดียวในวัน Mega Sale Days หากแบ่ง period...

Metaverse ฉบับย่อสำหรับนักการตลาดไทย

November 6, 2021 Facebook Metaverse 0 Comments

แน่นอนว่าข่าวใหญ่ที่สุดในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาคือการที่ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทแม่ จาก Facebook เป็น Meta เพื่อให้เป็นไปตาม vision ที่จะเชื่อมต่อคนทั้งโลกให้ไปไกลกว่าการเป็นแค่ social media company แต่เป็น Metaverse Company Metaverse คืออะไร ? เพื่อให้เห็นภาพได้ในประโยคเดียว ตัวอย่าง Metaverse ที่ชัดที่สุดตอนนี้คือแบบเดียวกับในหนังของ Steven...

Facebook ปรับ Ad Objectives ใหม่ ให้เหลือแค่ 6 Objectives

เพื่อเป็นการช่วยให้ advertiser เลือก Ad objective ให้กับ campaign ได้ง่ายแบะชัดเจนมากยิ่งขึ้น Facebook ประกาศว่ากำลังจะปรับ Ad Objectives ใน Ad Manager ใหม่ ให้เหลือแค่ 6 Objectives Awareness (Brand Awareness, Reach)Engagement (Engagement, Video Views, Messages, Conversions)Leads...

ติดตั้ง View Content Event ในเว็บไซต์เพื่อวัดผล Facebook Ads

นอกจากการติดตาม conversion ยอดฮิตอย่างยอดขายแลัว (สำหรับ website e-commerce) เรายังสามารถติดตาม action อื่นๆ ที่กลุ่มเป้าหมายทำบนเว็บไซต์หลังจากกดโฆษณาบน Facebook ได้อีกด้วย บทความนี้จะยกตัวอย่างของ "View Content" event กัน โดยจะแนะนำวิธีติดตั้งแบบ step by step เลยทีเดียว ***ตัวอย่างนี้ยกกรณีที่มี Pixel ติดตั้งที่เว็บไซต์อยู่แล้ว และต้องการเพิ่ม View Content...

4 ทิปเสริมพลังให้ Facebook Ads

เชื่อว่านักการตลาดหลายท่านประสบปัญหาค่า ads บน Facebook แพงขึ้นอย่างมากในปี 2021 นี้ ซึ่งมีสาเหตุจากหลายๆ ปัจจัยด้วยกัน ตั้งแต่เรื่องการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุค (New) Normal หลังจากการระบาดของ Covid19 ตั้งแต่รอบแรกเป็นต้นมา ที่มีการซื้อของออนไลน์เยอะขึ้น ส่งผลผู้ขายทั้งแบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่ต่างเพิ่มงบประมาณโฆษณาออนไลน์มากขึ้นเช่นกัน และแน่นอนว่า platform ยอดนิยมอย่าง Facebook ก็เป็น social network อันดับแรกที่งบโฆษณาถูกจัดสรรลงมามากที่สุด ซึ่งสิ่งที่ตามมาก็คือการแข่งขันเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบน Facebook เพิ่มสูงขึ้นมากไปด้วย...

อัพเดทจำนวนผู้ใช้งาน Facebook Instagram YouTube และ Twitter ในไทย มกราคม 2021

February 15, 2021 social media 2 Comments

อ้างอิงข้อมูลจาก Hootsuite และ WeAreSocial เดือนมกราคม 2021 จำนวนผู้ใช้งาน Social Media ในประเทศไทย Facebook: 51 ล้านบัญชี (84.9% ของจำนวนประชากรอายุ 13 ปีขึ้นไป)Instagram: 16 ล้านบัญชี (26.6% ของจำนวนประชากรอายุ 13 ปีขึ้นไป)YouTube: 37.3 ล้านบัญชี (54.3% ของจำนวนประชากรอายุ 13...