facebook

ผลสำรวจ: ผู้บริโภคดูเนื้อหา Instagram feed และ stories ต่างกันอย่างไร

ผลสำรวจโดย Facebook IQ จากผู้เข้าร่วม survey ทั้งหมด 4 ประเทศใน 4 ทวีป จำนวนเกือบ 10,000 คนอายุระหว่าง 13-55 ปีที่ใช้งาน Instagram อย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง เพื่อหาข้อมูลว่าผู้ใช้งาน Instagram นั้นคาดหวังหรือต้องการที่จะเห็นเนื้อหาแบบไหน ต่างกันอย่างไรระหว่างใน IG stories และ IG feed [caption id="attachment_1762"...

หากคุณเป็น Admin Page ตรวจสอบ Business Integrations ที่ผูกกับบัญชีด้วย

คงเคยได้ยินกันเรื่อง page โดนขโมย หรือโดน hack ซึ่งหลายๆครั้งเกิดจาก scam หรือ phishing ที่พวกมิจฉาชีพหลอกเจ้าของเพจว่าติดต่อมาจาก Facebook มีปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวกับเพจคุณและต้องรีบแก้ไขเพื่อไม่ให้เพจโดนปิดโดยต้องกดเข้า link ที่แจ้งมา ใส่ username password เพื่อยืนยันตัว เมื่อไหร่หลงกลดังกล่าว ทั้งเพจและ credit card ที่ผูกไว้จะอยู่ในมือมิจฉาชีพทันที (หากไม่แน่ใจว่าใช่ Facebook ตัวจริงติดต่อมาหรือไม่ อย่าเพิ่งกด link ใดๆทั้งสิ้น...

Facebook Stories แตะ 150 ล้าน daily active viewers

ข้อมูลจาก Techcrunch ระบุว่าตอนนี้ Facebook Stories มีจำนวนผู้ชมประจำวัน (daily active viewers) ถึง 150 ล้านคนแล้ว หลังจากเปิดตัว feature นี้มา 1 ปี 2 เดือน ซึ่ง Facebook เองพยายามพลักดัน FB Stories มาโดยตลอด ทั้งมี feature เจ๋งๆมากมาย...

Delete Facebook

สิ่งที่ต้องรู้เรื่องกระแส #deletefacebook สำหรับนักการตลาดดิจิตอลไทย

หลายคนน่าจะได้ทราบข่าวเรื่องกระแส #deletefacebook มาบ้างแล้ว สำหรับคนที่อาจจะยังไม่ทราบรายละเอียด แนะนำให้ดูวิดีโอตัวนี้ของ The Standard ที่สรุปไว้ครบถ้วนแล้ว หลังจากข่าวใหญ่นี้ออกมา และทาง Facebook กับ Mark เองได้ออกมาขอโทษพร้อมเล่าที่มาที่ไปของเรื่องนี้และแจ้งมาตรการป้องกันและแก้ไขแล้ว แต่ก็มีกระแสสังคม #deletefacebook ที่ริเริ่มโดยผู้ก่อตั้ง WhatsApp (ที่ขายให้ Facebook ไปแล้วนั้นแหละ) เรียกร้องให้คนเลิกใช้ Facebook เพราะเหตุผลที่ว่า Facebook ไม่สามารถรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานได้ดีพอ พร้อมกับการที่ Facebook...

ทำไม Facebook จึงยังเป็นทางเลือกแรกๆสำหรับการทำ digital marketing

[caption id="attachment_1606" align="aligncenter" width="483"] credit: https://www.facebook.com/business/learn/facebook-page-post-offers[/caption] ถึงแม้ organic reach จะน้อยลงจนใจหาย ราคาโฆษณาจะแพงขึ้น ถึงจะเปลี่ยน algorithm บ่อยจนตามแทบไม่ทัน และถึงแม้จะเทสลั่นทำให้ขนาดรูปบน feed กลายเป็น 1:1 แบบไม่ทันตั้งตัว (ก่อนจะกลับมาเป็นปกติ) แต่ทำไม agency และนักการตลาดหลายๆท่าน ยังคงเลือก Facebook เป็น platform แรกๆในการทำ...

Facebook เปลี่ยนวิธีการนับ organic reach

Facebook ประกาศเมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาว่าเริ่มตั้งแต่วันจันทร์ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2561 ระบบของ Facebook จะปรับวิธีการนับยอด organic reach ของ post จากวิธีเดิมคือ: นับ 1 reach ทุกครั้งเมื่อ post นั้นๆขึ้นใน newsfeed ของ user ถึงแม้ว่า post นั้นจะยังไม่ถูกเลื่อนขึ้นเพื่อแสดงบนจอของ user...

Facebook - Bring the world closer together

เราควรปรับตัวอย่างไรเมื่อ Facebook ประกาศชัด organic reach ของเพจจะไม่มีอีกต่อไป

เป็นข่าวใหญ่ของวงการเมื่อวันที่ 12 มกราคม 2561 Mark Zuckerbergประกาศอย่างชัดเจนว่าตั้งแต่ปี 2018 นี้ Facebook จะเน้น feed ของเพื่อนและครอบครัวมากกว่าจะแสดง content สาธารณะ จาก brand และ publisher นั้นหมายถึง organic reach ของเพจทั้งหลายจะตกลงอย่างรุนแรง (จากที่ก็น้อยอยู่แล้ว) จนถึงไม่มี reach เลย ซึ่งข่าวทำนองนี้มีออกมาเรื่อยๆช่วงหลังๆแต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ทาง Facebook แถลงออกมาชัดๆ หลังจากหาข้อมูลเพิ่มเติมแล้วพบว่า...

Facebook ลด reach โพสต์ที่ชวนคน engage (react, comment, share, tag เพื่อน)

Facebook ประกาศอย่างเป็นทางการ ต่อไปนี้จะลด reach ของโพสต์เพจที่ชวนคนมา engage เช่น ชวนให้คน react (like, love, haha, wow, sad, angry) ชวนให้ออกความคิดเห็น และชวนให้แชร์ หรือที่เรียกว่า โพสต์ Engagement Bait  ทำให้ต่อไปนี้จะเกิดผลกระทบกับยอดคนเล่นกิจกรรมต่างๆบนเพจได้ เพราะทั้ง organic และ paid reach จะลดลงอย่างมากสำหรับโพสต์กิจกรรม รวมถึงอาจจะเกิดผลกระทบระยะยาวโดนลด reach...

Facebook Watch VS. YouTube

Video is the future of content marketing หรือ Video is King สองประโยคนี้คงเคยได้ยินกันมาเยอะและจากหลาย ๆ ที่แล้ว ถ้าเป็นในด้านการบริโภค content ของ users คงจะรู้สึกว่า video อย่างพวก review ท่องเที่ยว ทำอาหาร cast game ยังคงเลือก YouTube...