ในอณาจักรของ Facebook นั้น มี placement สำหรับแสดงโฆษณาอยู่มากมาย ทั้งใน Facebook ใน Instagram ใน Messenger ใน Stories ใน Audience Network ต่างๆ และอีกหลากหลาย placement มากมาย เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำเพื่อตอบโจทย์ผู้ลงโฆษณาและนักการตลาดทั่วโลก ทาง Socialbakers ผู้ให้บริการ social media management...
แม้ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจอะไรที่ ราคา จะเป็นปัจจัยอันดับแรกที่ผู้บริโภคพิจารณาว่าจะซื้อของทางออนไลน์จากแบรนด์และธุรกิจต่างๆ หรือไม่ เพราะในยุคนี้ การเปรียบราคาทำได้โดยง่ายเพียงการกดบนมือไม่กี่ครั้ง แต่ก็ยังมีปัจจัยอื่นๆ อีกที่มีส่วนสำคัญที่จะทำให้พวกเขาอยากซื้อของ 7 ใน 10 ของคนวัย Gen Z และ Millennial ทั่วโลกระบุว่าระยะเวลาการจัดส่งเป็นปัจจัยที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะซื้อออนไลน์จากร้านไหน โดยหากร้านใดมีบริการจัดส่งในวันถัดไป จะยิ่งทำให้พวกเขาอยากซื้อของจากร้านดังกล่าว ปัจจัยหลักที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกซื้อของทางออนไลน์ 76% ราคา70% ความน่าเชื่อถือ68% นโยบายการส่งคืนสินค้า68% ระยะเวลาการจัดส่ง68% ความสะดวกในการสั่งซื้อของและจ่ายเงิน67% ตัวเลือกการจัดส่ง ที่มา:https://www.facebook.com/business/news/insights/the-future-of-shopping-has-come-early-perspectives-from-the-industry
ทุกวันนี้ความต้องการของผู้บริโภคซับซ้อนมากยิ่งขึ้นรวมถึง พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของพวกเขาหลังการมาของ Covid19 บวกกับความง่ายในการเปรียบเทียบและหาสินค้าจากหลายๆ เจ้า ทำให้การสร้าง loyalty ในระยะยาวนั้นมีความท้าทายมากยิ่งขึ้น แม้เรื่องของราคาและโปรโมชั่นจะเป็นปัจจัยต้นๆ ที่จะทำให้พวกเขากลับมาซื้ออีกแต่ก็ยังมีเหตุผลสำคัญอื่นๆ ที่จะทำให้พวกเขากลับมาซื้อของบนออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ อ้างอิง report The Future of Shopping Has Come Early: Perspectives From the Industry ระบุถึงเหตุผลอันดับต้นๆ ที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อของทางออนไลน์ดังนี้ เหตุผลหลักที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อของบนออนไลน์ 49% ราคา39% คุณภาพสินค้าที่ดี37%...
หนึ่งในพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างมากทั่วโลกหลังจากเหตุการณ์ Covid19 ก็คือการเปลี่ยนแปลงจากความเคยชินที่ต้องเดินทางไปซื้อของเองที่หน้าร้านมาเป็นการสั่งซื้อของทางออนไลน์ ซึ่งในหลายๆ ประเทศเกิดจากความจำเป็นที่ต้องมีการ lock down รวมถึงความกังวลของผู้บริโภคที่อยากลดความเสี่ยงในการเดินทางออกจากบ้าน 37% ของผู้บริโภคทั่วโลกระบุว่าพวกเขาเคยสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ที่ปกติแล้วจะเดินทางไปซื้อเองที่หน้าร้าน และ 8 ใน 10 ของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขาจะยังคงสั่งซื้อของทางออนไลน์ต่อไปแม้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติแล้ว จึงเป็นที่ชัดเจนว่าพฤติกรรมการสั่งซื้อของทางออนไลน์ยังคงอยู่ต่อไปอีกยาวนาน จาก report The Future of Shopping Has Come Early: Perspectives From the Industry...
ทาง Priceza ได้จัดทำ infographic สรุปข้อมูลของการใช้งานของ social media ในไทย ทั้งในแง่ของข้อมูลผู้ใช้งานและวิธีนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจ เฉลี่ย total reach ต่อเดือนช่วงอายุผู้ใช้งานรูปแบบของโพสต์ความถี่ในการเข้าใช้ในแต่ละวันความเหมาะวมสำหรับธุรกิจความท้าท้ายสำหรับการที่ธุรกิจจะเข้าไปใช้งานเป้าหมายการตลาดที่แนะนำ ที่มา: https://www.priceza.com/insights/
ด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคปัจจุบัน ทำให้ YouTube กลายเป็น search engine อันดับสองเป็นรองแค่ Google เท่านั้น เพราะเมื่อพวกเขาต้องการหาข้อมูลไม่ว่าจะเรื่องอะไรก็ตาม พวกเขาอยากได้คำตอบเป็นวิดีโอมากกว่าอ่านเองแบบยุคก่อน Google เปิดเผยข้อมูลล่าสุดการใช้ YouTube ของคนไทยในปี 2020 เพื่อให้นักการตลาดเข้าใจว่าผู้บริโภคคนไทยกำลังสนใจเนื้อหาประเภทใดอยู่และจะสามารถสื่อสารกับพวกเขาและนำเสนอสินค้าและบริการของเราได้บน video platform อันดับหนึ่งแห่งนี้ คนไทยดู YouTube เพิ่มขึ้น 20%ในประเทศไทยมีช่องที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน เกิน 450...
Social Insider เก็บสถิติ Facebook Ads จำนวน 250,162 ads จาก 3,887 Ad Accounts และสรุปเป็นข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับการลงโฆษณาในเครือ Facebook ดังนี้ *อนึ่งข้อมูลนี้เป็นค่าเฉลี่ยจากหลายหลายอุตสาหกรรมที่รวบรวมจากระบบของ Social Insider ตั้งแต่กรกฎาคม 2019 ถึงสิงหาคม 2020 โดยไม่ได้แยกประเทศ Campaign Objectives ที่ถูกใช้เยอะที่สุด...
สมาคมโฆษณาดิจิตอล หรือ DAAT เปิดเผยข้อมูลงบประมาณโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลครึ่งปีแรก 2563 และคาดการณ์เม็ดเงินในช่วงครึ่งปีหลัง ในงาน DAAT Day ครั้งที่ 4 จากสถานการณ์ COVID-19 ส่งผลให้สื่อดิจิทัลเติบโตเพียง 0.3% เทียบกับปี 2019 โดยในครึ่งแรกของปีมียอดเม็ดเงินอยู่ที่ 9,498 ล้านบาท ส่วนครึ่งปีหลังทาง DAAT คาดว่าจะกลับขึ้นมาดีขึ้นอยู่ที่ 10,112 ล้านบาท 5 กลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการใช้งบโฆษณาสูงสุดในปี 2020...
พฤติกรรมผู้บริโภคกับการใช้มือถือ 60% ของผู้บริโภครู้สึกมั่นใจมากกว่าที่จะหาข้อมูลผ่านทางมือถือก่อนที่จะเดินเข้าร้าน81% จัดการเรื่องการเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ เช่น การใช้ mobile banking ในการโอนเงินหรือชำระบิลต่าง ๆ79% ซื้อของออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือ พฤติกรรมการส่งข้อความถึงแบรนด์ 69% ของผู้บริโภคเลือกที่จะติดต่อกับแบรนด์หรือร้านค้าผ่านการส่งข้อความมากกว่าการคุยกับพนักงานหน้าร้าน (และหลังจากโควิด-19 ผู้บริโภคยิ่งอยากติดต่อแบบไม่เจอหน้ามากกว่า)85% เลือกที่จะส่งข้อความในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เช่น Facebook Messenger, Line หรือ SMS แทนการโทรหรือ email65% ของผู้บริโภครู้สึกดีกับแบรนด์หรือร้านค้าที่ให้บริการผ่านทาง messaging40% บอกว่าไม่สนใจว่าจะคุยกับ...
อัพเดทข้อมูลผู้ใช้งาน social media platform หลักของคนไทย (กรกฎาคม 2020) Faceboook Instagram Twitter YouTube TikTok และ Line ซึ่งมีข้อมูลจำนวนผู้ใช้งาน กลุ่มอายุหลัก และสัดส่วนระหว่างผู้ชายและผู้หญิงในแต่ละ platform Source: Digital 2020 July Global Statshot Report by WeAreSocial x...